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;依托得天獨(dú)厚的“空中產(chǎn)業(yè)”優(yōu)勢,大力發(fā)展中蜂養(yǎng)殖業(yè)。還通過QQ群、微信群、西博會展銷等方式幫助蜂農(nóng)銷售蜂蜜。
當(dāng)年,大嶺新村“抱團(tuán)”養(yǎng)蜂,就為農(nóng)民專業(yè)
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、食堂錯(cuò)峰用餐及分餐制度等防護(hù)措施執(zhí)行不到位。
(五)線上安全培訓(xùn)效果不佳。通過微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、電子文件、公眾號等方式引導(dǎo)安全管理人員和員工學(xué)習(xí)安全知識
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;統(tǒng)一部署,全省客戶經(jīng)理開始利用電話、微信、QQ等形式,調(diào)查零售戶庫存、品牌需求、服務(wù)訴求、疫情防控等情況,做好模擬訂單采集,為卷煙銷售提供精準(zhǔn)
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準(zhǔn)備。如通過電話、微信、QQ等各種線上渠道向客戶宣講防疫知識,收集困難,積極協(xié)調(diào)解決客戶難題。面對客戶的疫情物資需求,在市局(公司)
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起壟、移栽關(guān)鍵時(shí)期,各煙葉產(chǎn)區(qū)根據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求,錄制微視頻,通過微信群、QQ群等發(fā)到每位煙農(nóng)的手機(jī)上進(jìn)行“云指導(dǎo)”。針對一些煙農(nóng)的個(gè)性需求,
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服務(wù)、品牌培育、政策宣傳、信息傳遞都被人為的暫停了。個(gè)別卷煙零售業(yè)戶通過微信、QQ等交流平臺,向客戶經(jīng)理咨詢或者尋求幫助,其都一味地以營銷服務(wù)沒有開展為由拒絕回應(yīng)。這種做法
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卷煙經(jīng)營信心??燹D(zhuǎn)型。第一時(shí)間將客戶服務(wù)工作轉(zhuǎn)移到線上,通過微信、QQ等平臺開展遠(yuǎn)程服務(wù),同時(shí)提供“點(diǎn)對點(diǎn)”經(jīng)營指導(dǎo)、市場調(diào)研、疑難解答等個(gè)性化、差異化服務(wù)。對客戶服務(wù)內(nèi)容
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進(jìn)行市場監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐。
四是牢固樹立上網(wǎng)辦證意識,提高客戶滿意度。引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上辦理許可證新辦或延續(xù)等業(yè)務(wù),通過微信、QQ等手段將新辦或延續(xù)的材料以照片的形式發(fā)送給市
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。疫情當(dāng)前,通過OA辦公系統(tǒng)和微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具,實(shí)現(xiàn)無接觸式辦公,層級部署煙葉育苗、面積落實(shí)及煙田輪作等重點(diǎn)工作,定期調(diào)度,
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;最大限度減少人員聚集,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管優(yōu)勢,通過微信、QQ、釘釘?shù)染€上會議形式有序部署專賣工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍素能。疫情期間