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，喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“買不不買車無(wú)所謂，只要我們見(jiàn)過(guò)面就是朋友。”
我們服務(wù)客戶也是一樣的，只要我們把零售戶當(dāng)作朋友，
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、承諾辦結(jié)的時(shí)限相差很大。當(dāng)前政府提倡在政務(wù)服務(wù)中心部門窗口受理、審查、發(fā)證一個(gè)環(huán)節(jié)即辦理完畢，而有些縣級(jí)局還沒(méi)有將煙草零售許可進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心窗口。另一方面，煙草專賣零售
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，并解答客戶疑問(wèn)；二是進(jìn)一步強(qiáng)化終端建設(shè)提升工作，加大形象店建設(shè)，最終形成“有點(diǎn)向線，由線向面”的發(fā)展格局，通過(guò)指導(dǎo)并幫助零售
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，包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、生態(tài)指標(biāo)和社會(huì)指標(biāo)一級(jí)指標(biāo)3個(gè)，農(nóng)戶人均收入、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)投比、土壤肥料利用率、水土流失量、面源污染量、勞動(dòng)力安排情況等13個(gè)二級(jí)指標(biāo)。從兼顧生態(tài)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益而言
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揣摩顧客心理，要從三方面入手：
一是要注意觀察。顧客的心理一都非常微妙地體現(xiàn)在他們的言行舉止中，因此要注意通過(guò)顧客的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)
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，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶線，以線帶面；同時(shí)創(chuàng)新培訓(xùn)形式，以圖片警示展覽、放映警示教育片、安全知識(shí)競(jìng)賽、典型案例討論等活動(dòng)為載體，讓員工在接受
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的表現(xiàn)。只要生在彝家，從小便會(huì)受到其父母煙霧的“熏陶”，在他們看來(lái)，煙，不但是“子孫煙”，而且還是禮尚往來(lái)的必不可少的見(jiàn)面
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是：“高樓聳立庭園美，宛若丹青畫一張”。
過(guò)去，這兒是一口廢棄的池壙，壙乾見(jiàn)底，雖有幾間住房，屋頂一面篩
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煙草在線專稿 【摘要】本文從分析煙草行業(yè)基層縣級(jí)單位員工隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題入手，從環(huán)境塑造人、精神感召人、教育培養(yǎng)人、制度約束人、發(fā)展激勵(lì)人五方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，
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人員較少，對(duì)基層工作只起到杯水車薪的作用，另一方面，80%以上的新入職人員眼高手低，對(duì)基層站點(diǎn)技術(shù)服務(wù)未能很好的引領(lǐng)和示范作用。每年分配到基層
