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；負(fù)責(zé)收集、整理、更新本地的信息情報(bào)工作，進(jìn)一步規(guī)范案件線(xiàn)索上報(bào)，完善市局涉煙情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)。
? ? ? ?二是制定快速響應(yīng)機(jī)制。市局制定全市專(zhuān)賣(mài)一體化稽查快速
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的訴求。調(diào)研組對(duì)收集的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，并提出相關(guān)建議。
市局（公司）要求，米易縣局（分公司）要從強(qiáng)化烤煙發(fā)展
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;傾聽(tīng)煙農(nóng)的心聲，并將收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理，提出具體的改進(jìn)措施，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)煙農(nóng)的期盼。
三是大力宣傳有利形勢(shì)。在走訪過(guò)程中大力宣傳省局煙葉
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指導(dǎo)、雨雪惡劣天氣情況應(yīng)對(duì)、弱勢(shì)群體“親情”服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行明確。
三是加大多員聯(lián)動(dòng)。在卷煙送貨過(guò)程中注重收集卷煙異常經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索，并及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)等部門(mén)，進(jìn)一步維護(hù)
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;幫助提升經(jīng)營(yíng)能力。
四是精準(zhǔn)反饋。加強(qiáng)與客戶(hù)面對(duì)面的溝通交流，對(duì)客戶(hù)疑問(wèn)做到有問(wèn)有答、有理有據(jù)，不拖拉、不推諉；及時(shí)收集客戶(hù)意見(jiàn)和訴求，
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;其中針對(duì)收現(xiàn)金類(lèi)客戶(hù)的網(wǎng)上結(jié)算指導(dǎo)、雨雪惡劣天氣情況應(yīng)對(duì)、弱勢(shì)群體傾情服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行明確。
三是加大多員聯(lián)動(dòng)。卷煙送貨過(guò)程中注重收集卷煙異常經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索，并及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)等部門(mén)
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問(wèn)題解決。
三是拓展渠道，加強(qiáng)情報(bào)收集。加強(qiáng)情報(bào)渠道建設(shè)，在快遞公司、貨運(yùn)站場(chǎng)等場(chǎng)所努力培養(yǎng)線(xiàn)人，獲取打擊運(yùn)銷(xiāo)卷煙的準(zhǔn)確情報(bào)，提高打擊運(yùn)銷(xiāo)卷煙
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;逐戶(hù)指導(dǎo)客戶(hù)熟悉手冊(cè)內(nèi)容，了解卷煙品牌與公司政策、填寫(xiě)經(jīng)營(yíng)信息和本月指導(dǎo)意見(jiàn)，收集客戶(hù)需求。
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，向煙農(nóng)發(fā)放黃山系列品吸卷煙。在大家品吸卷煙的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)品吸卷煙的外觀包裝、原料篩選、品質(zhì)口味、品牌理念、文化背景、卷煙價(jià)格等進(jìn)行了宣傳，收集煙農(nóng)對(duì)品吸卷煙
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宣傳教育不斷提高零售戶(hù)的規(guī)范意識(shí)。
三是抓好專(zhuān)賣(mài)管理環(huán)節(jié)。要求稽查員、市管員在日常檢查和巡查中，對(duì)易外流品牌的購(gòu)銷(xiāo)存進(jìn)行檢查，及時(shí)收集節(jié)假日易外流品牌動(dòng)態(tài)信息
