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零售攤點合理化布局、《許可證管理辦法》、真假煙識別知識和卷煙營銷業(yè)務(wù)流程等方面對與會人員進行了講解，并解答了零售商戶的提問和質(zhì)詢。廣大新入網(wǎng)卷煙零售商戶紛紛表示通過這次培訓(xùn)知道了“煙草
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，切實開展卷煙防調(diào)包、真假煙識別等宣傳工作，主動了解客戶有關(guān)煙草專賣法律需求，努力將多樣宣傳融入客戶。
強化市場監(jiān)管，全面動態(tài)管理。在加強日常
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，赴德昌縣局參觀、檢查專賣管理工作。
與會代參觀了縣局稽查大隊、中隊辦公環(huán)境，查看了真假煙展示柜和稽查員日常工作、內(nèi)管、案卷、零售客戶檔案資料?；橹嘘犻L介紹了縣局專賣
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、真假煙識別、模擬送貨情景等環(huán)節(jié)進行角逐，在慶祝節(jié)日同時，又提高了服務(wù)客戶的技能。
五是與客戶共聯(lián)歡。組織轄區(qū)轉(zhuǎn)業(yè)軍人客戶一起舉辦聯(lián)歡會，暢談軍旅生活
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社會法律宣傳活動，如組織開展真假煙鑒別咨詢、送法下鄉(xiāng)、零售戶座談會等，向社會公眾大力宣講法律法規(guī)及行業(yè)政策，向消費者傳授假冒偽劣卷煙識別技巧，
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、維護、客戶培訓(xùn)技巧、常見故障診斷及處理流程，煙信通平臺功能使用、維護及問題處理流程，終端設(shè)備對真假煙識別操作流程等方面，圖文并茂的進行了詳細解說和培訓(xùn)。卷煙
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泉專賣管理所所長史懷信就卷煙市場管理方法做了說明，介紹了卷煙經(jīng)營過程中如何防掉包、如何識別真假煙的知識。市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理就近期客戶銷售情況，市場情況、柜臺擺放作了交流發(fā)言
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客戶站一天柜臺，抓好“一個中隊一個特色”，即稽查員為客戶站一天柜臺。指導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營，向客戶宣傳煙草專賣法律法規(guī)，教客戶和消費者如何識別真假卷煙
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狠抓教育培訓(xùn)建設(shè)。一方面針對實際辦案要求，認真組織開展了以真假煙鑒別、勘驗詢問筆錄、執(zhí)法技巧、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督能力等業(yè)務(wù)技能的教育培訓(xùn)，提高辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平；
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;出動宣傳車輛，深入到城區(qū)主要街道、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨進行宣傳。各單位還在城區(qū)主要街道設(shè)立煙草專賣法宣傳、真假卷煙識別咨詢點，散發(fā)宣傳資料，工作人員現(xiàn)場講解假煙鑒別
