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引導(dǎo)。通過制作小視頻發(fā)送客戶，讓客戶知曉信息填報流程，價位段價格填報等，通過微信、電話或客戶經(jīng)理上門走訪的方式，積極引導(dǎo)自愿填報的目標(biāo)客戶進(jìn)行信息
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;根據(jù)零售戶所處地域、有效期屆滿時間制定詳細(xì)的延續(xù)換證計劃，全面有序開展許可證延續(xù)工作。二是全面宣傳告知。工作人員通過上門告知、微信等方式，將許可證延續(xù)的所需材料、辦理時間
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短視頻、微信群等廣泛共享，鼓勵廣大客戶參與到創(chuàng)意陳列中來。
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。截至11月14日，線上辦理行政許可258戶，網(wǎng)辦率57.59%。一是隨時隨地掌上辦。通過微信、QQ群和線下入戶宣貫相結(jié)合的方式，提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)
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為確保新平臺的順利上線，讓客戶能夠順利訂到卷煙，近期，江西九江瑞昌市煙草專賣局多舉措幫助客戶熟悉新平臺并順利成功訂貨。一是線上答疑，通過微信
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”的活動主題，扎實開展“消防宣傳月”各項活動，筑牢消防安全防線。一是利用微信工作群、條幅、宣傳資料、線上線下學(xué)習(xí)等多種形式廣泛開展以《中華人民共和國消防法》為內(nèi)容的消防法
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和責(zé)任意識，把嚴(yán)把好“安全關(guān)”。三是營造安全氛圍。線上通過微信、釘釘，線下利用宣傳欄、宣傳海報、宣傳單等形式，多維度進(jìn)行消防安全知識宣傳。對內(nèi)強(qiáng)化員工宣傳
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頻、優(yōu)秀營銷案例、真假煙辨別小技巧，進(jìn)一步提高零售戶經(jīng)營能力水平。三是解決問題，“碼”上會。聚焦收銀設(shè)備使用、企業(yè)微信訂貨、聚合支付等操作方面，制作“小寶典”操作
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，為拉近員工的思想距離，弘揚(yáng)主流思想觀念，江西廬山市煙草利用好網(wǎng)絡(luò)平臺，以微信、短視頻等為載體與員工網(wǎng)上網(wǎng)下?；?#xff0c;圍繞基層的生活點滴
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，并對經(jīng)營場所拍照，及時做好信息維護(hù)，為后續(xù)服務(wù)做好數(shù)據(jù)支撐。二是細(xì)化服務(wù)流程。指導(dǎo)客戶下載注冊企業(yè)微信平臺，“一對一”詳細(xì)講解網(wǎng)上訂貨、自主支付
