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，充分利用短信平臺(tái)、QQ群、微信等現(xiàn)代化交流工具，通過(guò)“中衛(wèi)煙草”公眾號(hào)實(shí)時(shí)推送卷煙品牌信息、卷煙銷(xiāo)售小技巧等形式實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)實(shí)時(shí)性的交流與指導(dǎo)。
四是隊(duì)伍人員高素質(zhì)化
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;面向客戶(hù)，加強(qiáng)與客戶(hù)交流與溝通，告知卷煙品牌信息，訂貨、送貨時(shí)間等信息，合理引導(dǎo)客戶(hù)做好訂貨卷煙品牌的合理搭配組合和新品上柜推介，
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宣傳單頁(yè)，因此，要充分利用短信、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單頁(yè)等信息傳播途徑。將責(zé)任品牌通過(guò)短信或網(wǎng)絡(luò)及時(shí)告知客戶(hù)品牌信息。
那么，在市場(chǎng)走訪時(shí)會(huì)有很多客戶(hù)會(huì)主動(dòng)問(wèn)起該品牌
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消費(fèi)引導(dǎo)成效。以“圈層營(yíng)銷(xiāo)”為手段，增加消費(fèi)者認(rèn)知度和美譽(yù)度，借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)手段，利用微信平臺(tái)向零售客戶(hù)與營(yíng)銷(xiāo)人員，定期推送新品牌信息與營(yíng)銷(xiāo)
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，積極主動(dòng)了解最新品牌信息和煙草公司卷煙供應(yīng)的新動(dòng)向，配合煙草公司做好新品牌培育，把同檔次的產(chǎn)品推薦給顧客，這樣既解決了貨源不足的問(wèn)題，又
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培訓(xùn)。針對(duì)客戶(hù)經(jīng)理發(fā)放空白標(biāo)簽的零售戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展了具有針對(duì)性的培訓(xùn)指導(dǎo)，結(jié)合客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)，明確各規(guī)格的品牌信息，要求客戶(hù)規(guī)范、完整填寫(xiě)的信息
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、銷(xiāo)售技巧在內(nèi)的煙草資訊，使零售客戶(hù)掌握煙草相關(guān)政策，獲取動(dòng)態(tài)信息，提升經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。二是通過(guò)建立客戶(hù)經(jīng)理微信群，及時(shí)將品牌信息、投放政策等第一時(shí)間傳達(dá)
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品牌信息微信收集平臺(tái)，以二維碼掃描的方式，指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理、零售戶(hù)層層建立固定消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)定期開(kāi)展答題抽獎(jiǎng)、推送
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進(jìn)行采集。比如某些重點(diǎn)品牌、價(jià)類(lèi)代表性品牌、新品牌等，把這類(lèi)品牌當(dāng)作信息收集的對(duì)象，主要是由于該類(lèi)品牌的信息更有參考作用。
二、確保信息的真實(shí)性和可靠性。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)
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更具體、新品促銷(xiāo)更直觀。通過(guò)微信平臺(tái)定期發(fā)送一些有創(chuàng)意的品牌介紹，只要客戶(hù)點(diǎn)擊微信，品牌信息將在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)廣大零售戶(hù)和消費(fèi)者中傳播。這樣一傳百互相交流模式
