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精益管理工作的過(guò)程中，我們期待有更多的，像這“7厘5”花得值的成功案例的出現(xiàn)。
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，我跑起步來(lái)像蝸牛似的，沒(méi)走出多少路，爸媽已經(jīng)離我很遠(yuǎn)。我望著遠(yuǎn)去的背影，心中萬(wàn)分的不服氣，口中一邊亂喊亂叫，一邊加快速度
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就會(huì)直接來(lái)你家店里消費(fèi)?！蔽倚χf(shuō)道：“放心，像這樣的事情我經(jīng)歷的多了，作為店主的我，只拿自己該得的那部分錢，遇到這樣的事件
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;沒(méi)過(guò)幾天又恢復(fù)原狀的情況。其實(shí)，像這樣終端陳列主題不突出、店堂環(huán)境凌亂等問(wèn)題在其他客戶群體中也很普遍。
為有效解決這個(gè)“疑難雜癥”，德化分公司于7月下旬引入5S現(xiàn)代
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的問(wèn)題有人解。在一線，一個(gè)個(gè)問(wèn)題相互交織。這些問(wèn)題涉及面廣、關(guān)注度高。破解之道在哪里？在于要有擔(dān)當(dāng)精神，像濟(jì)寧市煙草那樣對(duì)問(wèn)題不避、不瞞、不遮、不掩、不畏、不懼
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通訊服務(wù)進(jìn)行分類、整理，取消無(wú)用業(yè)務(wù)，每月可節(jié)約費(fèi)用2萬(wàn)元，同時(shí)提高了工作效率，節(jié)約了每月核對(duì)通訊業(yè)務(wù)的人力成本。像這樣由合理化建議引申出來(lái)的小改
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”、“面子煙”、“關(guān)系煙”這個(gè)收購(gòu)漏洞，使收購(gòu)定級(jí)更公平公正。
三是“精準(zhǔn)預(yù)約+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，讓煙農(nóng)交售更舒心。像經(jīng)營(yíng)品牌一樣經(jīng)營(yíng)服務(wù)，樹(shù)立主動(dòng)辦
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悠閑地聊天，一邊就把煙賣完了。三是省時(shí)。煙農(nóng)再也不用像以往那樣，為了排上隊(duì)、賣上煙，天還沒(méi)亮就起來(lái)忙活或者干脆在煙站過(guò)夜等候交煙，只需按照預(yù)約時(shí)間
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，父親于2011年去世，母親在外打工，王藝科還有一個(gè)上小學(xué)的妹妹，家庭十分困難。當(dāng)天，像王藝科一樣，共有33名貧困大學(xué)生
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，我們一直將服務(wù)掛在嘴上。但有多少能像香港同行這樣真正將服務(wù)的信念刻在骨子里，發(fā)自內(nèi)心的去幫助客戶？我們有多少人是將工作當(dāng)成一種熱愛(ài)亦或是一種信仰，
