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過程中，由支部牽頭劃分服務(wù)小組，通過“1名黨員+2名群眾”的組隊(duì)模式，針對目標(biāo)零售戶需求，開展許可證網(wǎng)上申辦、店面清潔、經(jīng)營指導(dǎo)等個
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進(jìn)零售戶店面。他們以黨建為紐帶，與零售戶們親切交流，宣傳民法典對卷煙經(jīng)營活動以及日常生活的規(guī)范和保障意義。不僅如此，還結(jié)合黨的宗旨和理念，強(qiáng)調(diào)
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，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)，持續(xù)推動農(nóng)村零售生態(tài)優(yōu)化升級，全面助力鄉(xiāng)村振興，扎實(shí)履行國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為幫助農(nóng)網(wǎng)零售客戶解決店面“臟亂差”、觀念“老舊陳”的現(xiàn)狀
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設(shè)施進(jìn)行了升級，主動加入煙草公司星級店建設(shè)，精心布局店面陳列，提升店面形象。升級改造后，店內(nèi)的商品排放井然有序，店面的環(huán)境整潔亮堂
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營銷”及全店鋪管理技能，優(yōu)化營銷人員技能水平和知識結(jié)構(gòu)，切實(shí)激發(fā)隊(duì)伍活力。通過立足終端建設(shè)“強(qiáng)能力”，定期梳理客戶在終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、店面規(guī)劃等方面的問題
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，針對農(nóng)村小店店內(nèi)陳列混亂、燈光昏暗、門頭店招不醒目等問題，“一店一策”量身定制建設(shè)方案，全面提升農(nóng)網(wǎng)客戶店面形象。同時(shí)，當(dāng)?shù)責(zé)煵莨救谌胄蓍e體驗(yàn)、特產(chǎn)
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;走訪客服部、拜訪零售戶，走進(jìn)一線營銷人員，走進(jìn)終端店面，聆聽基層心聲和客戶訴求，統(tǒng)一思想認(rèn)識，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。二是加大推廣力度。下發(fā)
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將時(shí)間安排等詳細(xì)向零售客戶介紹清楚，取得客戶的支持和配合，提高客戶參與的積極性和主動性。三是提升店面形象，做好卷煙陳列。四、服務(wù)要熱情客戶經(jīng)理遵循“請字當(dāng)先
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。 為了提高服務(wù)質(zhì)量，“元春”期間走訪覆蓋達(dá)90%以上的客戶，著重指導(dǎo)客戶對卷煙庫存管理、品牌上柜、品牌推薦技巧、店面形象提升等工作，同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)培訓(xùn)
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【案例】沈大爺?shù)膶O女到了要上小學(xué)的年紀(jì)了。前幾天，沈大爺看到了小學(xué)門口有一家店面正在轉(zhuǎn)租，他想著把這家店租下來，這樣不僅接送孫女更加方便，還能
