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;湖北省恩施州煙草公司咸豐縣煙葉分公司確定以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，從八個(gè)方面應(yīng)用精益管理的方法，優(yōu)化煙葉生產(chǎn)、收購(gòu)流程，促進(jìn)
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;通過(guò)典型帶動(dòng)、逐級(jí)示范不斷提高隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量和水平；加大對(duì)煙農(nóng)培訓(xùn)力度，撲下身子、深入田間、走村串戶手把手、心貼心，向煙農(nóng)講授煙葉生產(chǎn)相關(guān)政策、工作流程、技術(shù)要點(diǎn)
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等現(xiàn)狀，樹(shù)立良好的工作精神面貌。要敢于曬問(wèn)題、曬整改、曬績(jī)效，從客戶不高興、不滿意的地方改起，從一線市場(chǎng)中存在的問(wèn)題查起，查找服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程
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、走訪煙農(nóng)、查看資料、考核記錄五項(xiàng)工作流程對(duì)堅(jiān)守紅線工作情況、計(jì)劃管理情況、合同管理情況、種子管理情況；育苗數(shù)量、供苗管理情況；肥料、地膜等煙用物資供應(yīng)管理情況；
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，確定今年以“測(cè)土配方精準(zhǔn)施肥、機(jī)械化精準(zhǔn)作業(yè)、專業(yè)化烘烤和專業(yè)化分級(jí)”4項(xiàng)重點(diǎn)工作為年度主攻環(huán)節(jié)來(lái)探索煙葉精益生產(chǎn)模式，并針對(duì)各環(huán)節(jié)制定了具體的工作目標(biāo)、操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和組織
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;梳理優(yōu)化現(xiàn)有制度，規(guī)范工作流程，排除不規(guī)范隱患。立足轄區(qū)市場(chǎng)，加大品牌培育力度，在培養(yǎng)本地卷煙市場(chǎng)上狠下功夫，切實(shí)把發(fā)展建立在
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;采取措施，嚴(yán)格計(jì)劃管理，始終堅(jiān)持以合同為主線，嚴(yán)格合同簽訂管理流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)決打贏嚴(yán)控規(guī)模攻堅(jiān)戰(zhàn)；三是搶抓
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，貫穿到工作實(shí)踐中，嚴(yán)格服務(wù)流程、執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升服務(wù)煙農(nóng)、零售戶、工業(yè)企業(yè)和社會(huì)的能力和水平，著力解決好煙農(nóng)、卷煙零售客戶、基層職工的服務(wù)問(wèn)題
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，對(duì)戒煙專項(xiàng)醫(yī)生進(jìn)行戒煙治療培訓(xùn)，規(guī)范戒煙治療流程；6月由社區(qū)醫(yī)生對(duì)覆蓋人群進(jìn)行戒煙教育、對(duì)有意愿參與戒煙治療的吸煙患者開(kāi)展登記；7月起全面開(kāi)展對(duì)就醫(yī)
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，精心梳理專業(yè)化服務(wù)作業(yè)流程，指導(dǎo)合作社合理制定專業(yè)化服務(wù)價(jià)格，科學(xué)安排作業(yè)時(shí)間和作業(yè)人員，幫助煙農(nóng)專業(yè)合作社從管理、服務(wù)等方面運(yùn)行好，確保為
