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，將在三個(gè)工作日內(nèi)編印《人口與計(jì)劃生育工作法律法規(guī)精選》讀本，下發(fā)在冊(cè)在崗人員人手一本，根據(jù)讀本在全廠掀起宣貫計(jì)生法律法規(guī)高潮。還將不斷完善計(jì)生管理制度，
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面積難落實(shí)、規(guī)劃難的問(wèn)題，全面提升生產(chǎn)收購(gòu)水平；二是卷煙銷售工作，以品牌培育和建立“互利雙贏”客我關(guān)系為主線全面落實(shí)135工作法，繼續(xù)堅(jiān)持“六個(gè)
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;主動(dòng)培育消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)偏好。
四是以“135”工作法為平臺(tái)，圍繞品牌培育，提高工作質(zhì)量。通過(guò)分析定位，確定品牌適銷人群和適銷商圈。為卷煙品牌銷售選取適當(dāng)
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新品牌，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，提升客戶經(jīng)營(yíng)管理水平。
為了加強(qiáng)零售終端建設(shè)，確保標(biāo)準(zhǔn)店安裝工作保質(zhì)保量完成，江蘇靖江分公司采取“五到位”工作法
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，全力打好“冬季會(huì)戰(zhàn)”，著力抓好八個(gè)方面的工作。
一要打破常規(guī)，采取不固定時(shí)間工作法錯(cuò)時(shí)檢查，常規(guī)檢查與突擊檢查、市場(chǎng)普查與中隊(duì)互查、路查與夜查相結(jié)合
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，確保元月份的卷煙銷售工作有序進(jìn)行。
二是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高客戶服務(wù)水平。加大營(yíng)銷人員培訓(xùn)力度，通過(guò)學(xué)習(xí)“客戶經(jīng)理135工作法”，“山區(qū)客戶
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；五是以基層服務(wù)部建設(shè)為抓手，積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)；六是以“一三五”工作法推廣為契機(jī)，不斷提升客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，在新
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’工作法，從受理、派單，處置到反饋的閉環(huán)管理，每一步都有處置標(biāo)準(zhǔn)指引，效率提升了不少?！边@套創(chuàng)新工作法的背后，是平南煙草對(duì)群眾需求
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，他自創(chuàng)了“客戶經(jīng)理五步工作法”——分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)。該工作法在第一基層服務(wù)站推廣開(kāi)來(lái)，有效提升了客戶經(jīng)理的工作效率和質(zhì)量。做好本職工作之余，劉志鵬積極參加
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突破發(fā)展瓶頸。為此，他帶領(lǐng)一支平均年齡40歲的營(yíng)銷隊(duì)伍，一頭扎進(jìn)客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)中。創(chuàng)新推出“Z17”服務(wù)模式和“522”服務(wù)工作法，形成客戶分層管理
