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現(xiàn)代煙草企業(yè)管理的迫切需求，推動煙草企業(yè)的持續(xù)和諧發(fā)展。筆者認為新時期現(xiàn)代煙草企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)主要有以下幾個方面：
一是具備駕馭市場經(jīng)濟和工作全局的能力。駕駛
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的需求也因此進入了“旺季”，尤其是高端卷煙倍受單位團體、私人企業(yè)的青睞。比如浙江云和市場的“利群（軟長嘴）”，受歡迎程度與“中華”不相上下
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圖為營銷人員指導(dǎo)客戶如何優(yōu)化終端卷煙陳列。近日，江西省南城縣煙草專賣局聚焦客戶服務(wù)提質(zhì)需求，努力做到“三到位”，強化客戶經(jīng)營指導(dǎo)，進一步提升
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）結(jié)合各類客戶不同需求，組織客戶經(jīng)理面向零售戶開展靚化店面形象、商品陳列、銷售技巧等系列線上線下培訓(xùn)，幫助零售戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，不斷提升卷煙經(jīng)營能力
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江西廬山市煙草不斷致力于提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足客戶需求，增強客戶滿意度為宗旨，近期，多措并舉開展提升客戶滿意度。一是優(yōu)化店面形象。全面梳理摸排
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發(fā)現(xiàn)問題，讓服務(wù)有方向。暢通客戶意見反饋渠道，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，廣泛收集客戶意見建議，了解客戶實際困難和具體需求
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;工業(yè)企業(yè)仍存在貨源需求如何快速收集、怎樣用工商網(wǎng)配協(xié)同數(shù)據(jù)指導(dǎo)貨源組織、產(chǎn)品精準(zhǔn)投放效果如何衡量等困惑。筆者認為，工業(yè)企業(yè)可以推動業(yè)務(wù)流程向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依托滾動預(yù)測系統(tǒng)
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、誠信守法的卷煙零售客戶開展按需供貨試點工作，根據(jù)客戶的實際需求打破全市統(tǒng)一投放策略按需供貨。
通過按需供貨試點工作：一是客戶能夠根據(jù)自身的銷售條件合理安排有效貨源
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;提升了直營店把握市場需求的能力，從而提升消費者滿意度。
定期提出盤查庫存申請。各直營店原則上每季度對在銷卷煙鋪底數(shù)量進行盤查，結(jié)合當(dāng)季銷售、節(jié)假日市場需求、卷煙新品上市
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煙草在線峨邊消息 為進一步規(guī)范四川峨邊彝族自治縣煙草專賣零售許可證管理，維護廣大煙草持證經(jīng)營戶利益，滿足消費者需求，近期，峨邊縣局專賣科
