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培育有正確的認(rèn)識(shí)，在營(yíng)銷理念、工作態(tài)度與服務(wù)模式等方面還存在著較多的問(wèn)題。為進(jìn)一步強(qiáng)化客戶經(jīng)理品牌培育的能力與水平，更好地推動(dòng)整個(gè)卷煙品牌培育實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展，基層
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廣闊，前景可期。
涉煙產(chǎn)品智能化發(fā)展風(fēng)潮顯現(xiàn)
在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，智能化已然成為潮流，并進(jìn)而產(chǎn)生了智能生活(Smart Life)的理念。智能化是
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活動(dòng)開展新成果。煙葉營(yíng)銷中心堅(jiān)持市場(chǎng)取向、品牌導(dǎo)向的理念，聚焦打造生態(tài)特色品牌的主題，著力提升現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)水平，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)做到嚴(yán)格
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，總結(jié)出“杜鵑情8·ONE”精益管理模式，提出“一個(gè)目標(biāo)引領(lǐng)、八項(xiàng)管理融合、五大發(fā)展轉(zhuǎn)型、八大杜鵑文化內(nèi)涵提升”的精益管理理念。通過(guò)系統(tǒng)推進(jìn)、整體聯(lián)動(dòng)，企業(yè)管理
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，加強(qiáng)費(fèi)用開支的申報(bào)審核，嚴(yán)控營(yíng)銷費(fèi)用，不斷降低營(yíng)銷費(fèi)用占銷售收入比重。
降低產(chǎn)品研發(fā)成本。全面導(dǎo)入精益研發(fā)理念，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以顧客
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是第一風(fēng)向標(biāo)，公司清醒認(rèn)識(shí)到廣大客戶才是主宰公司命運(yùn)的“衣食父母”，“善待客戶就是善待自己”的服務(wù)理念深入人心，準(zhǔn)確把握打葉復(fù)烤企業(yè)加工服務(wù)型定位。廣泛
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，在合理布局規(guī)劃上，大部分縣級(jí)以上煙草行政主管部門秉持的是“從緊”的理念，主要是通過(guò)城市距離標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)村人口標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制許可證數(shù)量。行業(yè)內(nèi)比較普遍的觀點(diǎn)都認(rèn)為
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中心”的理念，把零售終端真正納入整體卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并把客戶當(dāng)作整個(gè)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不可分割的一部分，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)、加大投入、完善服務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管等方面的努力
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的工作：
1、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念：牢固樹立“平等互利、合作共贏、共同發(fā)展”的客戶服務(wù)理念，一切工作都要以客戶滿意為最終目標(biāo)，逐步提高客戶滿意度
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、卷煙零售終端從業(yè)人員素質(zhì)、忠誠(chéng)度不夠高。在卷煙零售終端隊(duì)伍中，一方面大部分的從業(yè)人員文化水平不高，缺乏現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，卷煙經(jīng)營(yíng)能力較差
