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布防疫小知識(shí)、健康小貼士，搜集零售客戶(hù)意見(jiàn)建議，攜手客戶(hù)經(jīng)理，共同提振零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心，互幫互助，全力保障疫情期間卷煙銷(xiāo)售健康穩(wěn)定。
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宣傳及時(shí)化。依托自律互助小組微信群、QQ交流群等線(xiàn)上平臺(tái)，全面宣傳疫情防控措施和卷煙貨源供應(yīng)政策，做到貨源供應(yīng)政策第一時(shí)間傳達(dá)，卷煙市場(chǎng)狀態(tài)、市場(chǎng)需求、社會(huì)
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互助小組群內(nèi)積極轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于疫情防控的科學(xué)知識(shí)，選擇形象生動(dòng)的防護(hù)視頻進(jìn)行在線(xiàn)宣傳，提高零售戶(hù)的防護(hù)意識(shí)和能力，引導(dǎo)零售戶(hù)做好防護(hù)措施，安全開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
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一是充分發(fā)揮自律互助小組的作用。通過(guò)加強(qiáng)與小組組委電話(huà)溝通、利用小組微信平臺(tái)等，了解各小組卷煙銷(xiāo)售及庫(kù)存情況，有無(wú)假非私卷煙沖擊市場(chǎng)情況等。
二是突出精準(zhǔn)監(jiān)管。加強(qiáng)
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、企業(yè)微信和自律互助小組群，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威媒體疫情防控的最新信息、當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門(mén)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識(shí)手冊(cè)，廣泛普及防護(hù)知識(shí)，提醒廣大干部
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、勞力互助、親幫親戶(hù)幫戶(hù)的形式，緩解請(qǐng)工難的矛盾，確保落實(shí)的種植面積全部移栽到田。
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三是發(fā)起倡議，協(xié)助自律小組功能發(fā)揮。在新商盟公示欄中發(fā)布《致廣大卷煙零售客戶(hù)倡議書(shū)》，加強(qiáng)自律互助小組組長(zhǎng)副組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和工作執(zhí)行能力。提倡小組組長(zhǎng)積極向小組
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。結(jié)合節(jié)日期間人流、車(chē)流激增的情況，要求駕駛員與送貨員密切配合，提升安全意識(shí)，切實(shí)確保卷煙及人身安全。
四是客戶(hù)服務(wù)到位。依托自律互助小組平臺(tái)，
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，提升客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)水平，提高零售客戶(hù)銷(xiāo)售能力，保障終端建設(shè)高質(zhì)高效。
二、用好兩個(gè)平臺(tái)。一是自律互助小組平臺(tái)，以線(xiàn)下活動(dòng)為主，
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謀劃營(yíng)銷(xiāo)。以“商商盟”誠(chéng)信自律互助小組建設(shè)為契機(jī)，理清思路，明確目標(biāo)，找準(zhǔn)定位，將工作重心放在做市場(chǎng)、做營(yíng)銷(xiāo)、做服務(wù)上，高質(zhì)量建設(shè)
