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?今年以來，南昌市公司從創(chuàng)新客戶服務(wù)模式入手，不斷優(yōu)化服務(wù)，夯實市場基礎(chǔ)，破解雪茄煙零售戶經(jīng)營難題，著力提高雪茄煙品牌培育水平。
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監(jiān)管嚴(yán)要求，服務(wù)高水平。近年來，煙草行業(yè)各級專賣監(jiān)管部門以高度的責(zé)任感履行法律賦予的零售許可管理義務(wù)，堅持以人民為中心、踐行為民服務(wù)宗旨，用科學(xué)有效的措施、嚴(yán)格規(guī)范的管理、細(xì)致周到的服務(wù)，破解發(fā)展難題，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，讓群眾“滿意指數(shù)”進(jìn)一步提升。
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近期，為準(zhǔn)確把握消費者真實需求，進(jìn)一步提高市場培育的準(zhǔn)確性，江西省南昌市煙草公司組織開展消費者滿意度調(diào)查。
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今年以來，四川攀枝花東區(qū)煙草專賣局緊緊圍繞群眾“急難愁盼”問題，聚焦辦事梗阻、關(guān)切事項和特殊群體痛點和堵點，切實為群眾辦實事、解難題。截至11月5日，已累計提供各類便捷性行政許可服務(wù)680余項次。
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今年秋季煙葉收購工作啟動以來，四川攀枝花東區(qū)煙草專賣局以“護(hù)航金葉-2023”專項行動為抓手，堅持多點發(fā)力，切實筑牢煙葉流通監(jiān)管防線。截至10月31日，全區(qū)查獲非法煙葉8.87噸，案值34萬余元，同比增長超140%，打擊成果再創(chuàng)新高。
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為進(jìn)一步推進(jìn)“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，近期，江西九江瑞昌市煙草專賣局采取多種措施提升客戶滿意度。
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近日，第48屆國際質(zhì)量管理小組會議（簡稱ICQCC）發(fā)表賽在北京舉行，內(nèi)蒙古赤峰市煙草專賣局（公司）“星光”QC小組憑借創(chuàng)新課題《降低非標(biāo)準(zhǔn)商品包裝機故障頻次》勇奪金獎。
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近日，河南省煙草職工培訓(xùn)中心研發(fā)智慧校園管理平臺、豫煙培訓(xùn)App、門戶網(wǎng)站三大應(yīng)用獲得計算機軟件著作權(quán)登記證書。
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為全面貫徹落實電子煙市場監(jiān)管工作要求，加強電子煙零售市場主體監(jiān)管，近期，泰安市泰山區(qū)煙草專賣局全面開展電子煙市場秩序?qū)ｍ棛z查。
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早晨還不到7點，太陽的第一縷陽光照在貴州省惠水縣雅水鎮(zhèn)舊寨村煙地里，數(shù)名工人在煙草專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下忙著采摘煙葉，此時，已進(jìn)入煙葉采烤的關(guān)鍵時期，到處可見農(nóng)戶采煙、編煙、烤煙的繁忙場景，大家一邊談笑一邊忙碌，臉上洋溢著豐收的喜悅。
