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客戶而言多么小的事都是大事，多么小的事都難事。我們的客戶服務(wù)工作人員開展服務(wù)工作時(shí)，要有“廣度”意識，把握好工作的節(jié)奏，做到事無巨細(xì)
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，講解中國共產(chǎn)黨92年的發(fā)展大事，使全體黨員進(jìn)一步了解了中國共產(chǎn)黨充滿艱辛曲折、壯麗輝煌的風(fēng)雨歷程，以及所取得的舉世矚目的輝煌成就。通過講解，使
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安全生產(chǎn)條件，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理，有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生?！? 就做好下一步創(chuàng)建工作，會(huì)議要求，一是以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)
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等環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正決策中存在的問題，并提出修改完善意見和建議，確實(shí)保障重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用“三重一大”事項(xiàng)決策
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二是觀看被評為“感動(dòng)中國”十大事件之一的教育片《包裹》，用畫面向職工傳遞愛心、奉獻(xiàn)、執(zhí)著的深刻含義，深化職工對愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)的認(rèn)知，營造良好的文化氛圍
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，務(wù)求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。各部門要把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一件大事來抓，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，努力形成一級抓一級，一級帶一級的工作格局。全面加強(qiáng)制度體系建設(shè)
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;決不能因?yàn)槭谴髴舳孟⑦w就，大事化了。
三要提升服務(wù)水平。目前，千條大戶普遍反映，一些客戶經(jīng)理強(qiáng)壓他們訂購市場滯銷的卷煙牌號，導(dǎo)致庫存量加大
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;做成小事才能做好大事。中心和邊緣是一個(gè)相對概念，如果自身的內(nèi)心足夠豐盈，在地理的小地方內(nèi)心卻有足夠的大，那么，相對自身的內(nèi)心，中心
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和決策程序，修訂完善各單位（部門）規(guī)章制度，確保重大事項(xiàng)科學(xué)決策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范開展；修訂完善目標(biāo)考核體系，
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不可掉以輕心、不聞不問，也要多加分析，認(rèn)真對待。要把企業(yè)的干部、職工真正看成企業(yè)的主人，多聽取他們的意見和建議，和他們共同商討企業(yè)的大事
