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薄弱環(huán)節(jié)?！靶拗Α?#xff0c;不斷改進(jìn)服務(wù)效果跟蹤分析。
二是注重客戶(hù)培訓(xùn)力度，多“施肥”提升卷煙盈利水平。組織“價(jià)格自律互助小組”小組長(zhǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)，不斷豐富
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管控，QC診斷師在發(fā)布前結(jié)合各小組課題的特性，就QC成果的編寫(xiě)、工具的應(yīng)用、發(fā)布的技巧進(jìn)行相應(yīng)輔導(dǎo)，有效提升了QC發(fā)布的完成度，保證選題更精
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，指導(dǎo)客戶(hù)銷(xiāo)售技巧和策略，提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。
四是宣傳守法經(jīng)營(yíng)。向客戶(hù)宣傳不賣(mài)假私煙、不賣(mài)亂碼煙、不低價(jià)賣(mài)煙、不外流卷煙，服從煙草部門(mén)的監(jiān)督管理
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進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)指導(dǎo)，詳細(xì)講解零售終端建設(shè)和經(jīng)營(yíng)技能，培訓(xùn)品牌培育、終端陳列等技巧，充分發(fā)揮現(xiàn)代終端云POS系統(tǒng)功效。
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;向廣大零售戶(hù)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)，向零售戶(hù)講解卷煙防“調(diào)包”技巧，進(jìn)一步提高廣大零售戶(hù)自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)群眾“防假、打假”的積極性。
三是強(qiáng)化
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;努力運(yùn)用新方法、新技巧解決工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在實(shí)踐中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展，為卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作的良好運(yùn)行提供有力支撐。
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質(zhì)量。進(jìn)一步提升中、小客戶(hù)拜訪(fǎng)質(zhì)量與效率，認(rèn)真做好拜訪(fǎng)前準(zhǔn)備工作，明確拜訪(fǎng)目的，指導(dǎo)中、小客戶(hù)做好卷煙陳列、庫(kù)存管理，提升中小客戶(hù)銷(xiāo)售技巧和經(jīng)營(yíng)
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，拓寬經(jīng)營(yíng)思路，提升經(jīng)營(yíng)技巧，提高服務(wù)能力，激發(fā)終端潛能，在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)素質(zhì)上充電提升，全面提升終端內(nèi)涵。
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不放松，以案件文書(shū)制作，市場(chǎng)檢查命中率，市場(chǎng)走訪(fǎng)覆蓋率，真假煙識(shí)別，案件查辦技巧等為重點(diǎn)實(shí)操培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)專(zhuān)賣(mài)人員
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二是積極宣傳引導(dǎo)。對(duì)快遞企業(yè)從業(yè)人員加大運(yùn)輸假冒卷煙危害宣傳力度，詳細(xì)告知煙草制品郵寄規(guī)定、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及卷煙快遞辨識(shí)技巧等，提高寄遞人員自主配合積極性和信息反饋
