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下面我們先聽聽零售戶的說(shuō)法：
安徽省潛山縣零售戶孫弢雯：屈指算來(lái)，我從事零售經(jīng)營(yíng)業(yè)有18年了。應(yīng)該說(shuō)18年來(lái)，我一直對(duì)自己所從事零售經(jīng)營(yíng)是非
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時(shí)，一些零售戶只進(jìn)購(gòu)高檔名煙名酒，即使銷量不是很好，他們也無(wú)所謂。其實(shí)這種想法是非常錯(cuò)誤，特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下更應(yīng)該需要糾正，
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煙草在線專稿 說(shuō)起煙草客戶經(jīng)理，大家都知道這是一個(gè)非常特殊亦是非常重要的角色。因客戶經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)著學(xué)習(xí)、宣傳國(guó)家煙草有關(guān)政策，市場(chǎng)調(diào)研、卷煙營(yíng)銷以及指導(dǎo)零售戶做好
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，那樣的效果是非常不好的。此外在推薦的時(shí)候，我覺得應(yīng)該有點(diǎn)特色，這樣才能夠吸引顧客，讓顧客有一種新奇之感，這是非常重要的。如今，
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;提稅順價(jià)對(duì)于卷煙消費(fèi)來(lái)說(shuō)，影響是非常大的，需要煙草行業(yè)搞好調(diào)控，讓卷煙銷量不受到?jīng)_擊，讓卷煙結(jié)構(gòu)不受到影響，為煙草行業(yè)健康發(fā)展
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顧客，這種做法是非常不可取的，這樣會(huì)導(dǎo)致零售戶之間的矛盾，同時(shí)還會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，不利于更好地開展工作。
對(duì)于一些零售戶的這種心理，
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的方式方法上，這是非常重要的環(huán)節(jié)，只有在這方面突破了，才可以稱得上是開拓。另在對(duì)于普通香煙，客戶經(jīng)理可以指導(dǎo)零售戶如何吸引顧客，
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成為一個(gè)真正的受益的產(chǎn)業(yè)，而且逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的納稅大戶產(chǎn)業(yè)，由此拉動(dòng)的內(nèi)需也是非常的強(qiáng)勁。
當(dāng)前中國(guó)煙草行業(yè)的內(nèi)需和外需都遇到了不同程度的明顯下降。外需方面剛才已經(jīng)說(shuō)過
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聊到一些是非之事時(shí)，零售客戶千萬(wàn)不要當(dāng)“判官”，輕易下結(jié)論，無(wú)論你的結(jié)論是對(duì)是錯(cuò)，都要得罪一方人，這對(duì)做好煙生意是有百害而無(wú)一益
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，一個(gè)自以為一無(wú)是處的人看到了自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，終于通過自強(qiáng)不息的努力獲得了成功。這就是尊重的力量。其實(shí)，對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，尊重也是非常重要的?？蛻艚?jīng)理
