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,利用短信、QQ群、微信群等方式告知客戶“文化營銷”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“本土營銷”,讓其了解貨源分配、品牌文化、卷煙經(jīng)營和客戶分類等行業(yè)動態(tài),及時收集反饋其意見建議
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一、嚴(yán)格落實(shí)客戶經(jīng)理走訪制度,加強(qiáng)服務(wù)跟蹤。要求客戶經(jīng)理通過走訪客戶、電話溝通、微信群交流等方式,及時告知客戶每周貨源供應(yīng)信息,以提升金圣品牌培育為重
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地點(diǎn)集合,并按照要求投入搶險防災(zāi)任務(wù)。同時根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際,加強(qiáng)與上級部門和主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò),告知險情及處置情況,并在必要時請示予以必要的增援救護(hù)力量。
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安全。
四是堅(jiān)持送貨。及時了解被阻斷的送貨線路,告知配送人員繞過水淹受阻的路段送達(dá)卷煙,確保卷煙按時送達(dá)。
五是暖心客戶,雪中送炭。縣局安排員工調(diào)查了解
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;努力推進(jìn)行政許可工作,提高單位整體形象。
一是優(yōu)化辦證流程,強(qiáng)化服務(wù)意識。要求服務(wù)人員增強(qiáng)服務(wù)意識,對申請人的咨詢做到耐心回答、準(zhǔn)確告知
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一提醒”,即告知零售戶將卷煙不直接放在地上、不與其他物品混放、不放在陰暗潮濕或陽光暴曬的位置,并提醒其在銷售過程中最好“先進(jìn)先出”。
三是科學(xué)合理調(diào)整拜訪時間。針對農(nóng)村市場積極實(shí)施
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罰細(xì)則、相關(guān)方安全事項(xiàng)溝通、安全交底記錄、外協(xié)出入證申請、安全評價確認(rèn)書等,包括合同約定、安全監(jiān)督檢查、安全教育培訓(xùn)監(jiān)督、安全注意事項(xiàng)告知、違章違規(guī)處理等,同時對相關(guān)方資格
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一是宣傳與引導(dǎo)相結(jié)合。通過微信群、qq群、電話告知、日常走訪等方式及時向客戶宣傳可投放貨源標(biāo)準(zhǔn),幫助零售客戶做好市場分析,引導(dǎo)客戶及時調(diào)訂適銷重點(diǎn)品牌,實(shí)現(xiàn)
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超過3.4萬個持證零售商和電子煙供應(yīng)商,告知他們必須履行最新的21歲煙草法。”
為了確保零售商能夠確實(shí)履行新法,加州衛(wèi)生部將會準(zhǔn)備一系列的教育材料,其中
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群眾發(fā)放辦證指南、便民服務(wù)手冊、一次性告知卡,公開辦證流程與時限,讓群眾明明白白辦證。
二是打造“規(guī)范窗口”。建立“一個窗口對外、一條龍服務(wù)、一站式辦證”的服務(wù)機(jī)制