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、方式方法、規(guī)范流程和文書填制等。
二是重點分析《行政強制法》的實施對實踐工作的重要影響。
三是重點提升基層人員的認(rèn)識與水平，鞏固完善公正文明的理念與要求。
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、互動講解詳細(xì)展示了該系統(tǒng)的具體功能和操作。通過講解和現(xiàn)場操作，使全體客戶服務(wù)人員基本掌握系統(tǒng)操作的性能和流程，為充分運用“帶著問題上市場”系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)，
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、維護、客戶培訓(xùn)技巧、常見故障診斷及處理流程，煙信通平臺功能使用、維護及問題處理流程，終端設(shè)備對真假煙識別操作流程等方面，圖文并茂的進(jìn)行了詳細(xì)解說和培訓(xùn)。卷煙
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門管理流程嘗試采用過程方法審核，通過流程的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出，監(jiān)視、測量、評價流程的績效。通過審核，對集團總部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的符合性、充分性及
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，進(jìn)一步提升新辦證戶入網(wǎng)率。在平時的工作中主要做以下四點：
一、在新辦證戶培訓(xùn)中加大對新辦證戶入網(wǎng)流程進(jìn)行宣傳力度
在新辦證戶培訓(xùn)的內(nèi)容中，重點對新辦證戶入網(wǎng)流程
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和市場監(jiān)管平臺的操作及使用流程，以確保系統(tǒng)上線運行后所有人員100%會操作、會使用。圖為棗陽煙草局市管員、客戶經(jīng)理在“188”系統(tǒng)培訓(xùn)中相互學(xué)習(xí)交流情景。
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手段、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)營銷能力，采取四項措施不斷推進(jìn)客戶服務(wù)水平提升。
一是建立健全客戶服務(wù)體系。結(jié)合公開服務(wù)承諾，細(xì)化服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
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“制度管用實用、流程清晰明了、符合行業(yè)規(guī)定、提升工作效能”，確保事前、事中、事后各個階段管理內(nèi)容到位、責(zé)任到人，真正實現(xiàn)全面工作全程規(guī)范。
二是抓操作規(guī)范，
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煙草在線棗陽消息 近日，湖北省棗陽市煙草專賣局（營銷部）嚴(yán)格按照自下而上的流程開展下半年卷煙需求預(yù)測工作，真實、科學(xué)、客觀地反映市場
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互通、品牌俱樂部、我的社區(qū)等功能模塊的操作示范，全體營銷人員初步掌握了零售終端信息平臺的操作流程，為進(jìn)一步推進(jìn)零售終端建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
