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，使命擔(dān)在肩，砥礪求發(fā)展，以實(shí)踐道，捍衛(wèi)著國(guó)家利益、消費(fèi)者利益，大到7.09案件的偵破，小到受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴處理的及時(shí)性
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;就不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)過電訪時(shí)間訂不到貨的情況，使零售客戶實(shí)現(xiàn)輕松上網(wǎng)、快捷訂貨。
二是為零售客戶修改訂單創(chuàng)造了條件，而電話訂貨一旦受理了零售戶的訂單，就無法對(duì)原訂
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。廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人到各自所包部門下訪，深入一線接待上訪員工，協(xié)調(diào)解決信訪問題。廠領(lǐng)導(dǎo)下訪所受理的問題，由廠綜治辦、信訪辦負(fù)責(zé)登記、歸檔、結(jié)案
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；安全因素不適宜（如經(jīng)營(yíng)有毒、對(duì)人體有害等化工用品）的場(chǎng)所，五華區(qū)將不予受理辦證。
市民感言：小賣部高興 售報(bào)亭不感冒
當(dāng)記者
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、制度化、日?；?、信息化、長(zhǎng)效化”的內(nèi)管指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持規(guī)范自律，增強(qiáng)管控力度、提高監(jiān)督水平。按照依法規(guī)范零售許可證申請(qǐng)的受理審批工作，嚴(yán)格各流程的工作要求
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，嚴(yán)格按照許可法規(guī)定，從受理申請(qǐng)到給予辦理（或不予辦理）14天內(nèi)給予答復(fù)。突出管理寓于服務(wù)之中的特點(diǎn)，對(duì)殘疾人、下崗職工、生活無來源
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產(chǎn)卷煙產(chǎn)品方面要做好相應(yīng)的防偽措施，提高卷煙產(chǎn)品的防偽能力，如有可能的話，也可以在卷煙產(chǎn)品的包裝上標(biāo)注投訴受理信息。在打擊假煙工作方面，工業(yè)企業(yè)
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的客戶，加強(qiáng)監(jiān)管和市場(chǎng)巡查。堅(jiān)持“堵疏結(jié)合”，強(qiáng)化源頭治理，對(duì)跨省多證、跨省違法大戶分別制定監(jiān)管目標(biāo)和針對(duì)性措施，科學(xué)設(shè)置監(jiān)管頻次。認(rèn)真受理舉報(bào)投訴
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通辦”政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政府治理能力現(xiàn)代化，最大限度利企便民。一網(wǎng)受理、只跑一次、一次辦成，成為各區(qū)各部門新的工作模式。上海市局（公司
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榮獲區(qū)政務(wù)服務(wù)中心季度“先進(jìn)集體”稱號(hào)。這一年，12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線平均每天受理各類工單2000多件，年受理量超過80萬(wàn)件，服務(wù)滿意度保持在95%以上
