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作出部署，明確節(jié)日期間要做好以下四項(xiàng)工作：
做好后勤保障工作。要對卷煙物流配送（中轉(zhuǎn)）車輛、倉儲設(shè)備、分揀設(shè)備進(jìn)行全面維報(bào)檢修，
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不安全因素；確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作安全正常運(yùn)行。
四是堅(jiān)持量化考核制度。要求送貨員嚴(yán)格履行工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送車輛管理規(guī)范》、《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙
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考核，確保卷煙包裝箱返還率、合格率不斷提升，全年工作取得實(shí)效。
山東省局（公司）物流處、各直屬單位物流配送中心經(jīng)理及綜合管理員參加會議。
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一是合理配置資源。按照州局（公司）相關(guān)要求，各縣（市）抽調(diào)人員參與卷煙中轉(zhuǎn)及配送工作，科學(xué)、合理調(diào)配全州物流配送
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專業(yè)知識和安全知識的定期培訓(xùn)，大力提升了物流人員業(yè)務(wù)技能和知識水平。
二是狠抓現(xiàn)場管理，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對物流配送中心卷煙庫房成品卷煙的堆垛嚴(yán)格執(zhí)行“五距”標(biāo)準(zhǔn)，
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個性化服務(wù)、“4”是4項(xiàng)親情式服務(wù)、“1”是1項(xiàng)增值式服務(wù)，均是按照客戶類型提煉出的專項(xiàng)服務(wù)模式。每項(xiàng)服務(wù)都按照標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)化了服務(wù)流程，讓客戶經(jīng)理、專賣人員、物流配送人員在服務(wù)
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數(shù)據(jù)，通過科學(xué)計(jì)算，自動生成網(wǎng)配單；在物流配送上，劃分“實(shí)時網(wǎng)上配貨”專用域與專用配送通道，實(shí)現(xiàn)即時訪銷、即時結(jié)算、即時分揀、即時
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標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制為重點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)建設(shè)為引領(lǐng)。
《方案》強(qiáng)調(diào)，要通過建立健全符合企業(yè)實(shí)際且運(yùn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制以及覆蓋卷煙營銷、物流配送、專賣管理等主要
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呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢：物流配送中心非法人實(shí)體化運(yùn)作有序開展；卷煙包裝箱循環(huán)利用運(yùn)行指標(biāo)逐步提升；卷煙托盤聯(lián)運(yùn)在工商企業(yè)間積極推進(jìn)；物流綜合管控系統(tǒng)
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，縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)分別對即將來臨的“兩節(jié)”卷煙銷售旺季專賣內(nèi)管工作作了安排部署和具體要求。
一是卷煙物流配送部門要綜合考慮送貨服務(wù)質(zhì)量、送貨成本、送貨效率、資金安全等因素
