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;把小組建好,組織開展1-3A等級小組評價,逐步提升小組運行質(zhì)量。
三是提質(zhì)量。狠抓農(nóng)村“幸福家”小組建設(shè),從提升客戶盈利水平入手,引導(dǎo)小組
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,幫助客戶解決經(jīng)營難題、算好卷煙經(jīng)營賬,提升卷煙盈利空間,進(jìn)一步增加兩員“一條心、一家人”的工作氛圍。
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,做好市場調(diào)查,加大對誠實守信、具備潛力優(yōu)質(zhì)終端的投入力度,通過更換陳列柜、安裝燈箱、配置終端管理系統(tǒng)等,切實幫助終端改善經(jīng)營條件、升級經(jīng)營模式、增強盈利
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、辦實事,對客戶的承諾說到做到,切實幫助客戶解決各種營銷過程中出現(xiàn)的難題以及提防外來詐騙,增加安全系數(shù),提高客戶盈利水平。
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服務(wù)相結(jié)合,為客戶算好“盈利賬”和“違法成本賬”,引導(dǎo)客戶守法誠信、規(guī)范經(jīng)營。
三是認(rèn)真總結(jié)評價,做細(xì)做實客戶拜訪改進(jìn)工作??蛻艚?jīng)理每周進(jìn)行自我評估月度
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、盈利水平,了解零售客戶的需求,為開展精準(zhǔn)銷售提供依據(jù)。開展?jié)M意度調(diào)查,提高服務(wù)質(zhì)量。
四是嚴(yán)肅“切”。嚴(yán)肅處理走訪檢查期間發(fā)現(xiàn)的虛擬客戶、違法
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;優(yōu)化一次卷煙訂貨。使客戶逐步樹立起銷售掃碼,庫存管理,動銷帶動盈利的經(jīng)營理念。
通過現(xiàn)代終端“駐店式培訓(xùn)”工作,提高客戶系統(tǒng)操作水平,幫助
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,特別是從未參與積分兌換的客戶,開展針對性指導(dǎo),從投放策略、盈利提升、守法經(jīng)營等多個角度進(jìn)行引導(dǎo),提高客戶參與積分兌換的積極性。
三是強化
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調(diào)控機制,指導(dǎo)精準(zhǔn)貨源投放策略的制定及調(diào)整,進(jìn)一步提升貨源投放的精準(zhǔn)性,保證良好市場運行狀態(tài),提升零售客戶盈利水平。
試點工作分準(zhǔn)備測算
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客戶個性化盈利水平提升方案。
三是“強”化培訓(xùn)指導(dǎo),卷煙銷售“有妙招”。隨時對零售客戶進(jìn)行入戶培訓(xùn),提搞零售客戶卷煙推薦能力;不定期開展集中培訓(xùn)會