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,讓品牌(規(guī)格)上柜一戶,服務(wù)一戶;培育一戶,動(dòng)銷一戶,以點(diǎn)帶面,全面開花。
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的推出,新上柜的新品卷煙就在舉手間獲得了良好的市場效應(yīng)。許多煙民顧客在第一次免費(fèi)品嘗后,第二次再來店鋪買煙時(shí)會(huì)選擇自己上次免費(fèi)品嘗的新品卷煙。
煙民顧客拎貨出門時(shí)微笑著遞上
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零售終端客戶銷售、經(jīng)營現(xiàn)狀,查看了零售客戶的卷煙庫存及品類,了解了細(xì)支卷煙及新品上柜銷售情況,并對零售終端客戶、客戶經(jīng)理就如何充分發(fā)揮現(xiàn)代卷煙零售終端功能
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三是加強(qiáng)客戶經(jīng)理實(shí)時(shí)跟進(jìn)、調(diào)查分析重點(diǎn)培育品牌卷煙在該區(qū)域的市場表現(xiàn)和消費(fèi)趨勢,以及該卷煙的自身品牌優(yōu)勢、適應(yīng)群體、盈利情況等,積極向客戶推薦上柜、指導(dǎo)動(dòng)銷
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,指導(dǎo)、督促零售戶做好卷煙明碼標(biāo)價(jià)和高價(jià)位卷煙上柜陳列工作,同時(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)客戶的價(jià)格暗買和檢查力度,根據(jù)自查和上級檢查情況,認(rèn)真
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資料查閱等方式,對宣傳培訓(xùn)、選點(diǎn)維護(hù)、客戶知曉、品牌上柜、價(jià)格庫存、市場狀態(tài)、信息反饋等方面進(jìn)行專項(xiàng)督查評價(jià),及時(shí)做好總結(jié)和改進(jìn),促進(jìn)金圣(滕王閣
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的庫存指導(dǎo)工作,提醒客戶科學(xué)合理地補(bǔ)充貨源,及時(shí)幫助客戶做好卷煙上柜出樣及明碼標(biāo)價(jià)工作,并以滿足市場需求為導(dǎo)向,加大對重點(diǎn)品牌的培育引導(dǎo)力度
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的服務(wù)質(zhì)量,徹底解決中小客戶和農(nóng)村客戶服務(wù)方面存在的“臟亂差黑”品牌上柜寬度窄、斷檔缺貨、卷煙陳列散亂、經(jīng)營素質(zhì)能力弱等五個(gè)普遍現(xiàn)象,通過改進(jìn)客戶服務(wù)方式、提高客戶服務(wù)質(zhì)量
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,給顧客以視覺上的沖擊。最后,我想這也是店主每天應(yīng)當(dāng)做的、也最容易做到、效果最好的宣傳,就是向購煙的顧客介紹卷煙品牌,特別是新上柜的品牌香煙。通過店主介紹
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,贈(zèng)送相應(yīng)的獎(jiǎng)品(內(nèi)含5條起源及一個(gè)金花茶禮盒)。三是為了快速推廣金花茶起源,通過擴(kuò)點(diǎn)促上柜的方式鼓勵(lì)經(jīng)營戶積極訂購金花茶起源,并與