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，層層把關(guān)，保證質(zhì)量，確保標(biāo)準(zhǔn)終端建設(shè)出成效。在“融”字上做文章。把形象提升陳列展示標(biāo)準(zhǔn)融入到日常服務(wù)指導(dǎo)中，指導(dǎo)零售客戶結(jié)合自身情況分重點(diǎn)、有特色的進(jìn)行
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”，即引導(dǎo)客戶對(duì)功能終端的觀念現(xiàn)代化、形象生動(dòng)化、經(jīng)營(yíng)信息化、功能多樣化、客我關(guān)系互動(dòng)化。堅(jiān)持把客戶培訓(xùn)和客戶互助合作貫穿功能終端建設(shè)全過程，引領(lǐng)客戶樹立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念
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方面重點(diǎn)打造“示范街”。一是規(guī)范卷煙陳列。卷煙陳列分三大業(yè)態(tài)進(jìn)行維護(hù)（煙酒店、便利店、其他），確保卷煙陳列的規(guī)范化；二是選取“形象
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同心文化，通過增強(qiáng)三種意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)店店面形象、品牌陳列形象及其經(jīng)營(yíng)形象的整合，提升了零售終端整體形象。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)店客戶認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量
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，為終端建設(shè)打造良好的內(nèi)部環(huán)境。
三是延伸形象終端。樹立“零售終端就是行業(yè)對(duì)外窗口”的理念，通過不同經(jīng)營(yíng)形式展現(xiàn)層次分明而又豐富多彩的經(jīng)營(yíng)形象；通過信息系統(tǒng)和電子商務(wù)
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書記張?jiān)屏x、制絲車間與動(dòng)力車間相關(guān)負(fù)責(zé)人及兩車間全體干部職工共計(jì)200余人參加了培訓(xùn)?！?
在歷時(shí)近3個(gè)小時(shí)的講座中，文代瓊副教授以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”為題做了講授。她結(jié)合所講
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“金葉衛(wèi)士”新形象。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。通過例會(huì)、日常培訓(xùn)、技能鑒定等方式方法，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高專賣執(zhí)法隊(duì)伍的基礎(chǔ)工作水平，確保
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，持續(xù)推進(jìn)終端建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)一步提升零售終端建設(shè)水平和整體服務(wù)水平，重點(diǎn)落實(shí)零售市場(chǎng)客戶服務(wù)?！? 一是全力做好店面形象維護(hù)。根據(jù)春節(jié)過后市場(chǎng)實(shí)際，
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，比工作創(chuàng)新。
三是落腳于“樹”，積極樹立良好形象。根據(jù)單位2011年工作目標(biāo)，上水平、創(chuàng)一流，做表率。樹，就是樹立嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、高效
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（圖為客戶經(jīng)理為形象店授牌）
煙草在線湘潭消息 為給力2011年開局之年起好步，湖南湘潭煙草高度重視卷煙零售終端建設(shè)與管理工作，早部署
