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服務(wù)及培訓(xùn)，以提升服務(wù)卷煙零售戶滿意度為核心，規(guī)范經(jīng)營(yíng)、卷煙陳列、銷售技巧、利潤(rùn)保障等方面為主要內(nèi)容，通過(guò)更加貼近零售客戶，收集市場(chǎng)第一手的資料
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筆記、班子隊(duì)伍建設(shè)、黨員發(fā)展、黨務(wù)工作公開(kāi)、基礎(chǔ)資料的收集等方面逐一對(duì)照檢查，并召開(kāi)座談?dòng)^看了縣局《五星黨支部創(chuàng)建錄》視頻短片。
檢查組對(duì)縣局星級(jí)支部創(chuàng)建工作所取得的成績(jī)表示肯定
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；二是學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)管理辦法，要求統(tǒng)計(jì)人員堅(jiān)持實(shí)事求是、互相配合、信息共享的原則，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性；三是學(xué)習(xí)對(duì)客觀現(xiàn)象數(shù)據(jù)的收集和問(wèn)題分析的方法
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，且以后不得進(jìn)入備選庫(kù)。
三是建立和完善備選庫(kù)成員信用檔案，及時(shí)收集項(xiàng)目實(shí)施部門反饋的《招標(biāo)代理服務(wù)評(píng)價(jià)表》，每半年整理代理機(jī)構(gòu)信譽(yù)、資質(zhì)和業(yè)績(jī)等信息，
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網(wǎng)絡(luò)、電話、上門拜訪等方式加強(qiáng)品牌宣傳工作。二是指導(dǎo)客戶新品牌出樣，結(jié)合新品牌賣點(diǎn)向消費(fèi)者做好新品推介，確保新品牌上柜目標(biāo)客戶全面宣傳到位。三是及時(shí)收集品牌市場(chǎng)反映情況
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計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施?；顒?dòng)要求營(yíng)銷人員在調(diào)查過(guò)程中，積極收集零售客戶對(duì)卷煙銷售的意見(jiàn)和建議，為進(jìn)一步了解客戶需求，做好客戶服務(wù)提供相關(guān)依據(jù)。
通過(guò)此次調(diào)查
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培育重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)客戶信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌動(dòng)銷、庫(kù)存結(jié)構(gòu)等內(nèi)容信息采集，為重點(diǎn)品牌推廣打下基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)工作考核。認(rèn)真收集零售客戶意見(jiàn)和需求，量化考核指標(biāo)，
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負(fù)責(zé)人及成員溝通，由單元負(fù)責(zé)人推薦區(qū)域內(nèi)扶助對(duì)象，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)收集上報(bào)市卷煙經(jīng)銷商協(xié)會(huì)核實(shí)，確定救助對(duì)象。協(xié)會(huì)理事小組依據(jù)救助對(duì)象實(shí)際狀況制定救助標(biāo)準(zhǔn)。
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前期市場(chǎng)走訪收集到的信息，結(jié)合營(yíng)銷部門的銷售數(shù)據(jù)，判斷出在市區(qū)高沙園某零售戶存在經(jīng)營(yíng)非法卷煙的嫌疑，于8月26日中午12時(shí)，對(duì)該零售戶進(jìn)行突擊檢查
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公安局經(jīng)偵大隊(duì)辦案人員結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞煙葉稱重、質(zhì)檢、價(jià)格鑒定、罰沒(méi)煙葉交儲(chǔ)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，介紹了辦理涉刑非法運(yùn)輸煙葉案件所應(yīng)當(dāng)收集的主要證據(jù)和注意事項(xiàng)。
此次培訓(xùn)
