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;并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)考評(píng)制度,每月檢查一次,將檢查結(jié)果列入年終個(gè)人考核;二是抓好群眾走訪,繼續(xù)群眾走訪不放松,將意見(jiàn)征集
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;梳理匯編考試題庫(kù),及時(shí)更新完善題庫(kù)內(nèi)容,每季度組織全市系統(tǒng)所有員工開(kāi)展一次綜合知識(shí)考試,考試成績(jī)納入員工個(gè)人年度績(jī)效考核,以此促進(jìn)廣大員工對(duì)
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倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核職能,確保工商交接質(zhì)量達(dá)標(biāo)。三是嚴(yán)把收購(gòu)流程關(guān)。嚴(yán)格按煙站收購(gòu)規(guī)范流程執(zhí)行各項(xiàng)工作,專賣內(nèi)管部門加強(qiáng)程序監(jiān)督,確保內(nèi)部管理規(guī)范。四是嚴(yán)把
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。做到公平、公正、誠(chéng)信、公開(kāi)收購(gòu),確保國(guó)家利益和煙農(nóng)利益;要以提高等級(jí)純度為著力點(diǎn),加大對(duì)烘烤管理和集中預(yù)檢工作的指導(dǎo)考核力度,保證收購(gòu)等級(jí)質(zhì)量
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管理服務(wù)。
四是著力在優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境上下功夫。繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新能力考核,提倡敢為人先、敢于創(chuàng)新、勇于競(jìng)爭(zhēng)的精神,通過(guò)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,盡可能多地吸納一線創(chuàng)新
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;考核成績(jī)?nèi)亢细瘛? 五是強(qiáng)化服務(wù)水平,提升外部客戶滿意度。在堅(jiān)持親情化、人性化服務(wù)卷煙零售客戶的基礎(chǔ)上,物流中心結(jié)合工商聯(lián)動(dòng)機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)措施、細(xì)化服務(wù)
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管理規(guī)章制度,深化標(biāo)準(zhǔn)化管理模式;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高車輛交通安全管理隊(duì)伍素質(zhì);四是加大檢查考核力度,促進(jìn)車輛交通安全管理規(guī)范化
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;避免“學(xué)與做”兩張皮;二要突出抓好重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)整改;三要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,抓好體系文件“制修廢”;四要強(qiáng)化考核,推動(dòng)
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配送到戶過(guò)程中,融入更多個(gè)性服務(wù)、增值服務(wù)、情感服務(wù)要素。同時(shí),定期開(kāi)展對(duì)配送工作考核考評(píng)工作,讓客戶為送貨人員打分,讓客戶在配送績(jī)效評(píng)價(jià)中
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。進(jìn)一步完善市場(chǎng)信息采集、傳遞、管理、反饋制度與操作流程,強(qiáng)化信息采集痕跡化管理,加大日常考核與監(jiān)管,定期通報(bào)市場(chǎng)信息采集結(jié)果,注重優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)