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專賣服務(wù)大廳建設(shè)與改造。硬件上，大廳配置視頻監(jiān)控，做到制度、流程、承諾、監(jiān)督牌、意見箱上墻，實(shí)行“一站式”窗口服務(wù)，讓辦證群眾“進(jìn)門有人接待、咨詢
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也將提示相關(guān)單位開展更具針對(duì)性的措施。
餐館是社會(huì)的窗口，也是控?zé)煿ぷ鞯闹攸c(diǎn)、難點(diǎn)。北京市疾病預(yù)防控制中心健康教育所分別于《條例》實(shí)施前6個(gè)月和實(shí)施后6個(gè)月在北京市的中式餐館中開展
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，營(yíng)造良好的健康生活環(huán)境，5月24日起，市愛衛(wèi)辦決定組織開展為期3天的控?zé)熉?lián)合執(zhí)法行動(dòng)。
其間，聯(lián)合執(zhí)法檢查組重點(diǎn)監(jiān)督檢查各城區(qū)、開發(fā)區(qū)的機(jī)關(guān)服務(wù)窗口
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提高卷煙營(yíng)銷水平。
一、強(qiáng)化服務(wù)職能，做好貨源的解釋工作
作為煙草公司的服務(wù)窗口，客戶經(jīng)理要提高服務(wù)質(zhì)量才能提高滿意度，而提高滿意度的首要工作就是做好
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年度黨委工作的指導(dǎo)思想和工作部署。黨委將圍繞企業(yè)“以稅利‘穩(wěn)增長(zhǎng)’為核心目標(biāo)，以打造國(guó)產(chǎn)煙機(jī)‘窗口’為發(fā)展定位，以穩(wěn)定并推廣超高速產(chǎn)品為重要抓手，以推進(jìn)新廠區(qū)
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變化的基礎(chǔ)上，把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到公司黨組對(duì)形勢(shì)的分析判斷上來，把工作精力集中到公司各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)上來，確保完成“高效對(duì)接適應(yīng)新廠”、“小企業(yè)”到“大窗口
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。通過卷煙自營(yíng)店窗口，采取多種花樣陳列，傳播品牌文化，吸引消費(fèi)者，引導(dǎo)消費(fèi)需求。
分析結(jié)果三利用
營(yíng)銷分中心每個(gè)訂貨周期對(duì)各服務(wù)站訂單
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有效控制在萌芽狀態(tài)。
三是暢通渠道抓舉報(bào)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)督電話、舉報(bào)郵箱等方便快捷的渠道監(jiān)督方式，開通公款送禮等“四風(fēng)”問題舉報(bào)窗口，及時(shí)暢通監(jiān)督舉報(bào)“四風(fēng)”直通車
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郵政、高速公路的監(jiān)管檢查力度，有效切斷非法煙草專賣品的運(yùn)輸通道。嚴(yán)密排查運(yùn)輸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)違法卷煙的交通樞紐、物流貨運(yùn)站以及商業(yè)中心和窗口地段，摸清違法違規(guī)卷煙的來源和渠道
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等不良現(xiàn)象。
注重形象塑造。要把加強(qiáng)基礎(chǔ)管理作為部門形象建設(shè)的突破口，深入開展形象塑造活動(dòng)，擦亮每一扇窗口。以前到了收購繁忙時(shí)節(jié)，煙站會(huì)有“臟、亂、差
