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收錄職工的生日檔案，定期更新職工的聯(lián)系方式，每位職工生日時(shí)都會(huì)收到班組精心準(zhǔn)備的蛋糕和溫馨的短信祝福，這些點(diǎn)滴的付出無(wú)不讓職工感動(dòng)，這些關(guān)懷來(lái)至
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，并利用宣傳欄、手機(jī)短信等媒體進(jìn)一步強(qiáng)化信訪法律法規(guī)的傳播和教育，使廣大干部職工樹(shù)立起依法信訪的觀念，做到規(guī)范信訪行為，從而正確行使權(quán)利
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、客戶電話等，在與其交流時(shí)突出興趣話題，引導(dǎo)客我共鳴，并打好感情牌，在天氣變化或顧客生日時(shí)，發(fā)一句溫馨的提醒或祝福的短信
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，分公司繼續(xù)堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo)、煙草主抓、煙農(nóng)主體、部門(mén)配合”的工作機(jī)制，利用煙農(nóng)會(huì)、培訓(xùn)、手機(jī)短信、標(biāo)語(yǔ)牌、海報(bào)、煙農(nóng)手冊(cè)等各種載體，特別是對(duì)優(yōu)化工作實(shí)施主體——煙農(nóng)
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電視、報(bào)紙、手機(jī)短信等方式快速向煙農(nóng)提供準(zhǔn)確及時(shí)的專項(xiàng)氣象預(yù)報(bào)服務(wù)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，及時(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施；一旦災(zāi)情發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
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等，在與其交流時(shí)突出興趣話題，引導(dǎo)客我共鳴，并打好感情牌，在天氣變化或顧客生日時(shí)，發(fā)一句溫馨的提醒或祝福的短信，以此
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等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，以發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)、短信等形式及時(shí)為煙農(nóng)提供有針對(duì)性的氣象信息和科技信息。各煙區(qū)切實(shí)防范冰雹、大風(fēng)、暴雨等氣象災(zāi)害，要做到早計(jì)劃，早預(yù)防，
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，記者發(fā)出的短信也仍未收到回復(fù)。
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（單元）管理信息系統(tǒng)，建立移動(dòng)短信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)信息共享，通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的信息系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行煙葉生產(chǎn)全過(guò)程信息管理，全面提升
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拉近與顧客之間的距離，提高顧客的回頭率。顧客回訪工作可以通過(guò)手機(jī)短信、電話回訪、QQ聊天等多種形式進(jìn)行，在回訪工作中，要注意溝通的語(yǔ)言、語(yǔ)氣等，
