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路途遙遠(yuǎn)帶來種植成本較大的文的問題，縣局（分公司）科技服務(wù)人員在物資發(fā)放、供苗等環(huán)節(jié)，親自將煙用物資與煙苗送到村民手中，并耐心指導(dǎo)
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;當(dāng)天主管專賣的副局長(zhǎng)王洪澤向同秀芳耐心講解煙草專賣法律法規(guī)，幫助殘疾人零售戶打掃衛(wèi)生，嘮家常，了解其平日生活的困難。自2008年以來，蒲城縣
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”相結(jié)合，與構(gòu)建“誠(chéng)信煙草、責(zé)任煙草、和諧煙草”相結(jié)合，積極與各方溝通協(xié)調(diào)，積極向市局匯報(bào)，向群眾宣傳政策，耐心解釋。讓群眾明白
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病”的具體要求。
二是深入群眾耐心聽。工作人員切實(shí)深入群眾，并從心理、情感和思想三個(gè)層面與群眾進(jìn)行近距離溝通，定期組織一線員工、零售客戶交流座談，以便摸到實(shí)情、聽到
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和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)能及時(shí)解決的意見和建議及時(shí)給予解決，對(duì)一時(shí)不能解決或不能解決的意見和建議給予限期解決承諾或給予耐心的解釋。
四查活動(dòng)、工作是否有效結(jié)合，看是
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，耐心聽取客戶的各種意見和建議，對(duì)有咨詢或投訴的客戶給予答復(fù)和幫助，對(duì)可能違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行法律法規(guī)和政策宣傳，對(duì)老弱病殘客戶開展親情服務(wù)。
三是
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服務(wù)基層的效率要加快；對(duì)員工反映的個(gè)人學(xué)習(xí)工作和生活上的問題，要進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，盡力給予快速落實(shí)。對(duì)不屬于政策范圍內(nèi)的，要耐心給予解釋答復(fù)
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，走訪中與零售戶深入交流，重點(diǎn)了解零售客戶目前的卷煙銷售、庫(kù)存量、品牌結(jié)構(gòu)、盈利能力和貨源需求滿足程度等方面的情況，并對(duì)零售戶提問耐心解答，認(rèn)真
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認(rèn)真宣傳和解釋，對(duì)客戶提出的問題給予耐心細(xì)致的解答。
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，“老師”耐心回答、詳細(xì)分析，“學(xué)生”們久久不愿散去。
“以前聽到職務(wù)犯罪，總以為那是領(lǐng)導(dǎo)們的事，和咱們基層員工聯(lián)系不上，今天
