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按照“六不準(zhǔn)”的要求執(zhí)行；六是對內(nèi)管的服務(wù)性認(rèn)識(shí)。專賣和銷售要多加強(qiáng)溝通，對法律法規(guī)和相關(guān)政策要宣傳到位，專賣片管員和客戶經(jīng)理要共同指導(dǎo)和相互服務(wù)
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，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范性文件要求，對于行業(yè)規(guī)定動(dòng)作要不折不扣地貫徹落實(shí)到“兩項(xiàng)工作”推進(jìn)過程中。要全面梳理集團(tuán)現(xiàn)有管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，形成一整套符合行業(yè)規(guī)范要求
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、地區(qū)局的發(fā)展規(guī)劃、方針政策、規(guī)章制度轉(zhuǎn)化為部門具體行動(dòng)和實(shí)實(shí)在在的工作成績，紀(jì)檢監(jiān)察干部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)理論，熟悉法律法規(guī)，吃透有關(guān)
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消費(fèi)者關(guān)于卷煙真假鑒別、煙草專賣法律法規(guī)政策的咨詢，受理假煙投訴，宣傳舉報(bào)政策，增強(qiáng)消費(fèi)者自我防范能力。
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隊(duì)伍為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全體人員的素質(zhì)教育。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)，每月組織至少一次法律法規(guī)專題培訓(xùn)，并召開了依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)等專題會(huì)議。二是
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規(guī)定）為契機(jī)，以“規(guī)范權(quán)力運(yùn)作、公開透明操作，確保監(jiān)管到位，打造陽光煙草”為任務(wù)，以法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范為準(zhǔn)繩，規(guī)范
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維護(hù)和指導(dǎo)，在維護(hù)的過程中及時(shí)和客戶溝通交流，指導(dǎo)客戶維護(hù)展柜的技巧、講解卷煙陳列的好處、宣傳我們的供貨政策、專賣法律法規(guī)知識(shí)、卷煙打假舉報(bào)電話等，在和客戶
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遵守道路交通法律法規(guī)，提醒駕駛員密切注意前方路況、車輛、行人和牲畜，以保證安全。其次，在車輛與人員安全的情況下，還要確保車上卷煙的安全。尤其是在
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;不能代表絕大多數(shù)客戶的心聲，有的甚至是違背卷煙經(jīng)營法律法規(guī)的。因此，在聽取客戶建議和意見時(shí)，我們一定要堅(jiān)持原則，把握準(zhǔn)則，做到聽話
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；二要抓實(shí)農(nóng)網(wǎng)服務(wù)延伸網(wǎng)建建設(shè)，掃除盲區(qū)。加強(qiáng)日常管理，適時(shí)與零售客戶進(jìn)行有效溝通，宣傳相關(guān)法律法規(guī)及卷煙銷售政策，真正發(fā)揮好農(nóng)網(wǎng)
