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培訓(xùn)，幫助他們了解與掌握品牌文化、賣點與營銷技巧。
（二）提升品牌忠誠度。要建立健全新品推介、品牌維護、客戶投訴、售后服務(wù)等客戶服務(wù)體系，廣泛
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;保障零售客戶盈利水平不斷提升，調(diào)動廣大零售客戶的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、宣傳策劃要有亮度
注重新品產(chǎn)品的宣傳，提升零售客戶的新品推介能力。要求客戶經(jīng)理和全員
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;還能實現(xiàn)貨源的公平公開公正的進行公示。
其次，在拜訪過程中，客戶經(jīng)理常遇到的一個工作就是新品推介。這個在推介卷煙產(chǎn)品的時候，客戶經(jīng)理的勞動強度是相當(dāng)大
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（緊鄰城區(qū)主干道及大型休閑中心）及卷煙消費特征，我增加了走訪頻率，加強了新品推介，一方面建議老朱多訂一些高檔卷煙品牌，如蘇
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可能仍是暢銷品牌，客戶對其依賴程度還很高，直接導(dǎo)致，客戶對營銷人員宣傳的替代品牌熱情不高。
二是部分客戶缺少必要的新品推介能力。客戶缺少必要的品牌推介知識
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，更增進了工商之間的感情。營銷小組與營銷中心贛州片區(qū)的同志們圍繞新品推介、終端走訪、市場調(diào)研等進一步加強與零售戶、消費者的溝通和聯(lián)系，積極宣傳“金圣”品牌，
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也要“一專多能”。
“一專”是指營業(yè)員在搞好卷煙銷售同時，更要搞好新品推介。煙草營業(yè)員不僅要懂得卷煙商品知識，同時要的精通銷售技巧，并懂得促銷方法。1
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，訂貨會，工商協(xié)同會，行業(yè)交流會等形式的載體，把新品的推介放到這些載體中，通過品牌關(guān)注轉(zhuǎn)化為新品關(guān)注。
二、初到市場，造勢
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;幫忙整理柜臺，及時傳遞一些營銷信息，手把手地給趙伯傳授新品推介方法。慢慢的，趙伯也積累了一些營銷經(jīng)驗，商店里的卷煙生意逐漸有了起色，
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里，她將趙伯確定為自己的重點幫扶對象，隔三差五就來店里看一看，幫忙整理柜臺，及時傳遞一些營銷信息，手把手的給趙伯傳授新品推介方法
