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隔壁的門面盤下來,可以作為一個(gè)電商和聯(lián)絡(luò)顧客情感的休息站,有時(shí)間就跟顧客聊聊天還可以宣傳網(wǎng)購(gòu)。我相信,這對(duì)增進(jìn)感情、鞏固客源會(huì)起到一定的作用。
“電商是
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,搞半天原來你是上次被我趕走的那個(gè)客戶經(jīng)理,今天來有啥事嗎。今天來就是和你聊聊天,沒什么大事,我笑嘻嘻的說。此時(shí)客戶也放松了警惕,并說
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、熟人生意等都是老黃最在意的顧客群,消費(fèi)者進(jìn)店后老黃多以拉家常、聊聊天、問候?qū)Ψ降姆绞较嗷贤?#xff0c;縮短距離。這種方式,雖說能夠穩(wěn)固住老客戶,但是新
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了。您呀,路過的時(shí)候來聊聊天,媳婦懷孕期間有什么問題,我多少也能給您做個(gè)參謀。比如說,蘋果要吃,其他水果也要吃,營(yíng)養(yǎng)
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抽?!迸{慃惡敛豢蜌獾馗嬖V筆者。
第二、引導(dǎo)消費(fèi)有秘訣
“我開了快20年的店了,平時(shí)接觸的顧客也比較多,趁店里閑暇之時(shí),我喜歡和顧客聊聊天
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的兵。本文只是我和大家和社會(huì)簡(jiǎn)單聊聊,沒有什么深意。
聽者,您好!很湊巧在我大難之后在這里能跟您聊聊天。我很榮幸能在2013年11月1日車禍之后能夠得到
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的情況;走訪市場(chǎng),路過她家店鋪時(shí),我都會(huì)走進(jìn)去陪她聊聊天,拉拉家常,了解其需求,力所能及地提供幫助,遇到
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小區(qū)居民家庭基本情況了如指掌,專門制作消費(fèi)者檔案,詳細(xì)登記消費(fèi)者姓名、電話號(hào)碼、門牌、家庭人口等基本信息。每當(dāng)小區(qū)居民來消費(fèi)時(shí),孫老板都會(huì)主動(dòng)與其聊聊天
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“勤”。首先要做到耳勤。開店時(shí),不管生意再忙,都要抽出時(shí)間與顧客聊聊天、交交心,從顧客的口中得知不少寶貴的市場(chǎng)信息,同時(shí)也與不同年齡層次的顧客
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生意被她經(jīng)營(yíng)得有聲有色,這讓人眼前一亮的創(chuàng)意自然也是店主想出來的,為她的店面增色不少。村里的許多人也都喜歡來她的店里坐坐聊聊天,看到整齊潔凈的陳列后