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的意識(shí)。
五是工作能力轉(zhuǎn)變。每月開(kāi)展一次真假煙識(shí)別培訓(xùn)、專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、ISO質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn),專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)培訓(xùn),努力提高專(zhuān)賣(mài)人員的工作能力。
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煙草專(zhuān)賣(mài)打擊假、私、非卷煙的執(zhí)法行動(dòng),組織普法宣傳隊(duì)伍開(kāi)展了走上街頭、送法下鄉(xiāng)系列活動(dòng),設(shè)立法律法規(guī)咨詢(xún)臺(tái)、真假卷煙鑒別臺(tái),發(fā)放普法宣傳單,與群眾
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的法制宣傳教育,為整頓行動(dòng)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。檢查人員注重加大煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及“兩高”司法解釋等相關(guān)法規(guī)的宣傳力度,廣泛宣傳卷煙打碼到條以及真假卷煙鑒別知識(shí),
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,明確自身的義務(wù);二是現(xiàn)場(chǎng)傳授卷煙防騙、防調(diào)包、真假煙鑒別等相關(guān)知識(shí);三是自律組織協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宣讀了承諾書(shū),同時(shí)新辦證卷煙零售戶(hù)在承諾書(shū)上進(jìn)行簽字。
最后
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“微笑”服務(wù)品牌,積極向零售客戶(hù)宣傳和傳授卷煙陳列展示、真假煙鑒別、經(jīng)營(yíng)技巧等方面的知識(shí),幫助零售客戶(hù)改善卷煙經(jīng)營(yíng)管理,進(jìn)一步提升贏利水平。
三是滿足需求
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凈化率和控制力。
一是廣泛宣傳與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。該局通過(guò)發(fā)放宣傳單、粉刷打假標(biāo)語(yǔ)等手段,形成市場(chǎng)整治的轟動(dòng)效應(yīng);同時(shí)向廣大零售戶(hù)宣傳真假卷煙鑒別的基本知識(shí)和“售煙謹(jǐn)防
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卷煙經(jīng)營(yíng)水平。
當(dāng)好“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶(hù)的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)師”。開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)店”客戶(hù)煙草法律法規(guī)、商品營(yíng)銷(xiāo)技能、消費(fèi)引導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn),傳授防騙、防盜、防調(diào)包策略以及真假煙(幣
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卷煙市場(chǎng)監(jiān)管。
一是法律宣傳不放松。及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,要求專(zhuān)賣(mài)人員從本周起深入市場(chǎng)進(jìn)行摸排調(diào)查市場(chǎng)信息,向零售客戶(hù)宣傳法律法規(guī)知識(shí)及真假煙鑒別方法,引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行
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;提高職工知法守法的自覺(jué)性。在關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展具體的宣傳活動(dòng),物流配送部門(mén)開(kāi)展以防盜、防搶、防假鈔、防真假煙調(diào)包為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng);辦公樓加強(qiáng)保安巡查制度、值班制度
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由單純的技能訓(xùn)練向綜合的崗位演練的過(guò)渡。
通過(guò)有組織地引導(dǎo)員工開(kāi)展“崗位練兵”活動(dòng),加大專(zhuān)賣(mài)人員的培訓(xùn)力度,確保全體執(zhí)法人員的法律法規(guī)、真假煙鑒別、辦案技能、案卷制作