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了良好的轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境?！? 三是轉(zhuǎn)變態(tài)度。立足“兩個(gè)至上”，變被動(dòng)監(jiān)管為主動(dòng)監(jiān)管，變事后監(jiān)管為事前、事中、事后全過(guò)程。
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事來(lái)辦，注重工作執(zhí)行上的態(tài)度和細(xì)節(jié)，這樣才能換來(lái)卷煙零售戶(hù)的配合理解。
四是堅(jiān)持人人平等，以“隴之情、人一我十、共創(chuàng)價(jià)值”服務(wù)理念的提出本身就是對(duì)客我
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;積極提報(bào)2012年上半年卷煙市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。公司上下努力克服需求預(yù)測(cè)中的非市場(chǎng)因素，做到實(shí)是求事地反映市場(chǎng)的真實(shí)需求,其主要做法有：首先由客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)與零售戶(hù)面對(duì)面進(jìn)行交流
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了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》等8個(gè)機(jī)關(guān)效能建設(shè)基本制度，堅(jiān)決杜絕干部職工上班時(shí)間炒股、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情，克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的發(fā)生，堅(jiān)決
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，做到事前、事中、事后全程公開(kāi)。
三是抓督查，促提升。注重引入督查督辦機(jī)制，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)列入整改糾正，做到舉一反三
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精心組織、周密部署，制定計(jì)劃、科學(xué)指揮，細(xì)化分工、落實(shí)責(zé)任，有效控制項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等要素，切實(shí)做到事前有計(jì)劃、事中有協(xié)調(diào)、事后有驗(yàn)收
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、出差、事（病）假”四個(gè)去向狀態(tài)，機(jī)關(guān)工作人員要根據(jù)工作狀況，及時(shí)將“狀態(tài)指示標(biāo)”，移動(dòng)到相應(yīng)位置，以示去向。為
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實(shí)行事前、事中、事后專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督，依托內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督信息系統(tǒng)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析功能，提高查處不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的精確度。
四是加大考核力度。對(duì)內(nèi)部監(jiān)管查到的違規(guī)行為
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、合理安排、做到面對(duì)面服務(wù)、零距離辦事。
三是提高效率，實(shí)現(xiàn)“行政許可零延誤”。對(duì)于接件工作中遇到事多量大的情況時(shí)，工作人員自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，急群眾之所急
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;突出品牌培育的人與事，特別是體現(xiàn)出創(chuàng)新性的做法，以培育“532”、“461”知名品牌為核心，為“532”和“461”知名品牌的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)
