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零售終端中常見的店面環(huán)境易亂、卷煙庫(kù)存積壓、價(jià)格標(biāo)簽缺失、價(jià)簽不對(duì)應(yīng)、信息采集不及時(shí)等問題。通過提高服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷技巧,促進(jìn)個(gè)性化服務(wù)增值,實(shí)現(xiàn)客戶盈利
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康三紅(右一)更換卷煙價(jià)格標(biāo)簽。統(tǒng)一模式的標(biāo)簽是卷煙明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要載體,也關(guān)系著店面形象。因此,價(jià)格標(biāo)簽查漏補(bǔ)缺是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要
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,召開了3場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)·農(nóng)村專場(chǎng)的真龍(海韻)推介主題活動(dòng)。?? 本次推介活動(dòng),主要是在零售戶店面開展,由零售戶邀請(qǐng)消費(fèi)者參與,活動(dòng)
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客戶的終端硬件、店面形象等開展一次全面復(fù)評(píng)摸底,推動(dòng)終端建設(shè)由“量多質(zhì)劣”向“高細(xì)精尖“轉(zhuǎn)變”,由“少數(shù)終端”向“整體提升”轉(zhuǎn)變,達(dá)到“點(diǎn)”上提質(zhì)
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店面布局和柜臺(tái)亮化方案,引導(dǎo)增強(qiáng)終端維護(hù)、自我服務(wù)、自我管理意識(shí),打?qū)崰I(yíng)銷網(wǎng)建工作基礎(chǔ)。四是確保溝通及時(shí)。靈活運(yùn)用電子終端、互聯(lián)網(wǎng)、微信群等通訊平臺(tái),及時(shí)傾聽
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滯銷?! 」湃嗽?#xff1a;“擇其善者而從之?!苯?jīng)過仔細(xì)觀察,我發(fā)現(xiàn)連鎖便利店店面明亮通透、動(dòng)線設(shè)置合理、商品擺放整齊,顧客在購(gòu)物時(shí)體驗(yàn)較好。反觀我的店,
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品牌知識(shí),維護(hù)店面形象,提升銷售技巧,最終實(shí)現(xiàn)“品牌和客戶共成長(zhǎng)”的良好發(fā)展局面。協(xié)同宣傳促銷,激發(fā)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)潛力。立足當(dāng)前市場(chǎng)供需實(shí)際
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“開門紅”發(fā)揮應(yīng)有作用。點(diǎn)“靚”終端助經(jīng)營(yíng)。分級(jí)指導(dǎo),突顯個(gè)性特色,根據(jù)市場(chǎng)類型、經(jīng)營(yíng)商圈、消費(fèi)人群、店面主營(yíng)等進(jìn)行分類個(gè)性化指導(dǎo)。發(fā)揮誠(chéng)信互助小組互幫互助功能,
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庫(kù)存量,避免出現(xiàn)部分品牌規(guī)格囤貨或漏訂、少訂等情況。充分利用節(jié)前拜訪時(shí)間,幫助客戶整理柜臺(tái)、美化店面,并提醒客戶防盜、防騙、防調(diào)包,提高安全防范意識(shí)
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所想,急客戶之所急,早早把卷煙送到客戶店面,還幫助陳列卷煙,解決了燃眉之急。這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,讓人非常感動(dòng),該客戶