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。”人，是第一位的，郭所長從打造高素質(zhì)隊伍上突破，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為切入點，樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念，提高隊所軟實力。首先
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功夫，把服務(wù)和營銷工作有機地結(jié)合起來，全面提升服務(wù)客戶水平，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷品牌。一名合格的煙草客服人員要不斷增強服務(wù)意識，提高營銷質(zhì)量
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一種短視行為，是沒有啥價值！作為零售人要不斷改變思路，優(yōu)化方法，努力將自己打造成為一個新型的零售人.
做個快樂的零售人
首先作為從事零售
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，在市場中拼出一條“血路”呢？
筆者認為，要從以下幾個方面來抓好落實。
打造具有自身特色的零售店
社區(qū)店可以說是在夾縫中求生存，前有大超市
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配合、緊密協(xié)同，打造了一個細支煙研發(fā)的綜合技術(shù)平臺。2008年，基于該綜合技術(shù)平臺而誕生的“南京（炫赫門）”就是江蘇中煙在細支煙細分領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展
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方式和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，營造良好創(chuàng)建氛圍，加強創(chuàng)建活動管理。
打造服務(wù)品牌 突出工作效能
近年來，面對不斷變化的工作新形勢，要始終堅持“國家利益
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存這樣的宣傳‘志愿者’，默默地努力推動著家鄉(xiāng)卷葉的發(fā)展，讓更多的消費者品嘗到了黃金葉精心打造的‘黃金宴’，我衷心的謝謝她！”
吃水不忘挖井人
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發(fā)展先機。那么，日常經(jīng)營中零售客戶該如何做好營銷服務(wù)呢？筆者認為應(yīng)在個性化服務(wù)、差異化服務(wù)、親情化服務(wù)、增值化服務(wù)“四化”措施上著力。
個性化服務(wù)——打造自身良好服務(wù)
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瞄準客戶需求，不斷推出裝封箱機換代產(chǎn)品，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，努力把企業(yè)打造成客戶的“貼心后勤部”。經(jīng)過10年奮斗，目前，頤中煙機的產(chǎn)品
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北京舉辦第六期全國煙草行業(yè)卷煙工廠廠長培訓(xùn)班。本期培訓(xùn)緊緊圍繞行業(yè)改革發(fā)展的“三大課題”，旨在進一步推進卷煙工廠精益管理，提升創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠活動水平，打造
