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平。
在卷煙市場(chǎng)營銷工作中，煙草部門加強(qiáng)經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)，根據(jù)零售客戶所在商圈、規(guī)模類型和經(jīng)營條件，有針對(duì)性地開展經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)，從提升店面形象到卷煙
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和分享，就銷售中存在的問題和困惑進(jìn)行相互探討，共同提煉學(xué)習(xí)有利于本地消費(fèi)者認(rèn)可和接受的品牌賣點(diǎn)，尋求新的增長點(diǎn)。
結(jié)合客戶店面實(shí)際，分類
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》和《未成年人保護(hù)法》，在中小學(xué)周邊零售戶店面醒目處粘貼“禁止中小學(xué)生吸煙、不向未成年人售煙”的警示標(biāo)語，傳播不向中小學(xué)生銷售卷煙的理念。
四是投訴舉報(bào)“驅(qū)動(dòng)”。在中小學(xué)周邊粘貼
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，堅(jiān)持軟硬件齊抓的思路，對(duì)不同類型的現(xiàn)代終端加大引導(dǎo)和管理，客戶經(jīng)理通過幫助客戶分析當(dāng)前經(jīng)營競(jìng)爭狀況和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)店面環(huán)境和柜臺(tái)貨架進(jìn)行維護(hù)
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邁大步。結(jié)合“零售終端建設(shè)強(qiáng)基提質(zhì)”活動(dòng)，帶動(dòng)全體人員動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)心參與終端建設(shè)。通過現(xiàn)場(chǎng)勘查、布局繪圖、整店清潔、陳列整理、方法介紹等方法，從店面硬件和客戶軟實(shí)力兩方面
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管理工作，確保有效提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。
三是強(qiáng)化終端建設(shè)工作。客戶經(jīng)理利用日常拜訪、客戶培訓(xùn)等時(shí)間，幫助指導(dǎo)零售客戶做好店面優(yōu)化、明碼標(biāo)價(jià)、品牌培育等工作
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交流來提升小組成員的店面陳列形象。
誠信互助小組+品牌培育。依托誠信小組平臺(tái)，激活線上小組交流平臺(tái)，發(fā)揮小組組長“領(lǐng)頭羊”的作用，積極為小組
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質(zhì)量提升發(fā)起“總攻”。
對(duì)標(biāo)先進(jìn)，查找不足。圍繞城區(qū)客戶服務(wù)、終端建設(shè)現(xiàn)狀，通過篩選、梳理出城區(qū)目標(biāo)客戶名單，逐一從門頭形象、店面形象、卷煙四區(qū)分離、非
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培育、店面形象等方面存在的問題，“對(duì)癥下藥”進(jìn)行整改，全面提升終端建設(shè)工作質(zhì)量。
三是黨建+誠信互助小組建設(shè)。聚集小組功能發(fā)揮，深入摸排小組
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;綜合各類商品屬性，結(jié)合不同消費(fèi)需求，指導(dǎo)其選擇稱心如意商品，提升顧客滿意度和信賴感。
二是注重店內(nèi)陳列，提升店面形象。結(jié)合消費(fèi)者購物習(xí)慣
