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,哪些品牌需要減少庫(kù)存等問(wèn)題做到心中有數(shù)。二是通過(guò)線下實(shí)地上門走訪,摸清客戶庫(kù)存總量與庫(kù)存結(jié)構(gòu)真實(shí)情況,及時(shí)了解當(dāng)前社會(huì)庫(kù)存數(shù)量、動(dòng)銷情況,為貨源策略投放
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”。積極向新入網(wǎng)客戶宣傳當(dāng)前經(jīng)營(yíng)政策、貨源投放、檔位劃分等內(nèi)容,幫助其選擇適銷對(duì)路的貨源,確保新入網(wǎng)客戶合理訂購(gòu)卷煙、保持適量庫(kù)存,快速進(jìn)入經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。三是上好
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,切實(shí)把好事辦實(shí)、把實(shí)事辦好。二是畫好“重點(diǎn)線”辦好“關(guān)心事”。圍繞新入網(wǎng)客戶服務(wù)、貨源投放策略、店面形象升級(jí)以及“云POS”系統(tǒng)使用等客戶重點(diǎn)關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),助力
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建立信任和友好關(guān)系,及時(shí)向客戶傳遞投放政策、營(yíng)銷活動(dòng)、終端指導(dǎo)等營(yíng)銷信息,在定期上門拜訪和電話關(guān)懷的基礎(chǔ)上,積極豐富線上人工提醒方式,補(bǔ)齊服務(wù)
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律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),全面提升營(yíng)銷人員法律知識(shí)儲(chǔ)備和法治素養(yǎng),確保營(yíng)銷服務(wù)全過(guò)程合法合規(guī)。二是統(tǒng)籌兼顧“大興調(diào)研”與“成果轉(zhuǎn)化”。圍繞檔位劃分、貨源投放、品牌培育、終端建設(shè)、拜訪服務(wù)
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;掌握事件用煙變化。二是了解動(dòng)銷趨勢(shì)。通過(guò)信息采集、市場(chǎng)走訪等形式,全方面摸排轄區(qū)高價(jià)位卷煙市場(chǎng)庫(kù)存,聽(tīng)取客戶對(duì)于高價(jià)位卷煙投放建議。同時(shí),篩選樣本客戶
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外流,結(jié)合本地市場(chǎng)投放策略,對(duì)一些易外流品牌訂單認(rèn)真分析,查找外流風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)跨區(qū)域收購(gòu)卷煙的聯(lián)合治理打擊,有效防范
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市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。結(jié)合本地市場(chǎng)投放策略,對(duì)外流卷煙、線路、案件、客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,事前做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)的提醒。二是強(qiáng)化信息分析研判。進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)卷煙銷售數(shù)據(jù)、真煙案件信息等數(shù)據(jù)的分析
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制定貨源投放策略。預(yù)警分析查隱患。實(shí)時(shí)監(jiān)控節(jié)前卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,劃定重點(diǎn)區(qū)域,緊盯經(jīng)營(yíng)異常大戶,密切關(guān)注外流卷煙情況,根據(jù)外流卷煙相關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
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;以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),組織營(yíng)銷人員對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行再梳理,對(duì)終端建設(shè)、貨源投放、信用體系建設(shè)、誠(chéng)信小組建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再排查,確保服務(wù)流程全覆蓋