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自己想當(dāng)然，習(xí)慣于依靠所謂自己的經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話，面對(duì)如此客戶，客戶經(jīng)理心里不舒服那是必然的，但是絕對(duì)不能因?yàn)槿绱硕鍪植还?#xff0c;而對(duì)他們
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頭發(fā)暈、刺鼻嗆喉，試問(wèn)你的心里什么滋味？能不氣憤嗎？猜想大多數(shù)人肯定氣憤不已，提著假煙和店主討要說(shuō)法，換回自己的經(jīng)濟(jì)損失。
我是個(gè)老煙民
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，利用價(jià)格的低廉實(shí)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。劉大江深知這樣的做法是傷人害己，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。而他為人實(shí)在，什么話都喜歡說(shuō)在面上，而不是藏在心里。于是，他
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玩笑話，傷及到了對(duì)方，也會(huì)分道揚(yáng)鑣?？墒?#xff0c;心中珍藏的，還是愛情的味道。
女人如煙，在我的心里已經(jīng)成為了一道美麗風(fēng)景。當(dāng)一個(gè)男人
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，就說(shuō)不要了。王老大心里明白，自己做買賣是怎么都不能占顧客便宜的，他一直堅(jiān)持原則。有的顧客心想，他經(jīng)常給自己抹零，于是也給他摸個(gè)零
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1：2015年8月間，有位親戚生病住院。一天我前去看望，心里想著買點(diǎn)啥去看看呢？我路過(guò)醫(yī)院門口一家零售店，見有人進(jìn)店，
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，經(jīng)過(guò)浸泡之后，有些商品已經(jīng)難以出售。有了這次慘痛的教訓(xùn)之外，魏老板的心里留下了深深的印痕。他發(fā)誓以后再也不會(huì)發(fā)生這樣的事兒啦。從那之后，他變得格外小心
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;都明白“顧客是上帝”的道理，但是筆者在平時(shí)的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)有零售戶心里想的和實(shí)際做的其實(shí)不一樣。一些零售戶當(dāng)面一套，背后一套；還有的零售戶甚至
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的食雜店有自己的特色，首先是店主服務(wù)熱情周到，這個(gè)讓顧客非常感動(dòng)，心里也有了溫暖。同時(shí)他的商品貨真價(jià)實(shí)，從來(lái)不進(jìn)劣質(zhì)商品，始終都從
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嗎？”這種眼神看待普通顧客。比如，有時(shí)會(huì)遇到體型過(guò)胖的人購(gòu)買衣服，直接一句“沒(méi)你穿的號(hào)”，弄的顧客很尷尬，心里不高興。有的對(duì)顧客說(shuō)
