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定制提升計(jì)劃、強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo)、定期提升評估,實(shí)現(xiàn)客戶銷售能力、盈利水平、資金利用率、營銷技巧的“四個(gè)提升”。
全面挖掘“客戶服務(wù)需求”。定期征集客戶服務(wù)需求,通過集中開展
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服務(wù)質(zhì)量。
“零距離”指導(dǎo)客戶經(jīng)營??蛻艚?jīng)理在市場拜訪過程中,積極向客戶傳授符合商店特點(diǎn)的經(jīng)營技巧,量體裁衣,解決“賣什么、怎么賣”的問題,并
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、企業(yè)文化宣貫要領(lǐng)和技巧等內(nèi)容進(jìn)行了輔導(dǎo)和演示,并圍繞如何把年度宣傳和企業(yè)文化建設(shè)工作在具體實(shí)踐中做得更好,展開了活躍且深入地探討。
近年來,大理卷煙廠
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;卷煙的外部包裝、防偽標(biāo)志、商標(biāo)印刷、煙絲、濾嘴的顏色、字體、黏膠、水印等特點(diǎn)進(jìn)行了講解,詳細(xì)介紹真假煙的鑒別技巧。隨后,通過現(xiàn)場發(fā)放真假煙,采取真假對比的方式
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舉辦了為期四天的TnPM主題培訓(xùn),邀請TnPM創(chuàng)始人現(xiàn)場授課,結(jié)合大量的實(shí)踐案例,從TnPM基本理念架構(gòu)、組織推進(jìn)、推進(jìn)的方法和技巧及五階六維的評價(jià)體系
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注重實(shí)效,做好品牌培育。以滿足和引導(dǎo)消費(fèi)需求為目的,加強(qiáng)品牌宣傳力度,注重省產(chǎn)品牌的推介,根據(jù)不同客戶講解推介技巧,提升零售戶品牌培育
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三支隊(duì)伍。二是以“家文化”為主線,完善、充實(shí)宣講材料,提出新品宣講的2.0版本。三是開展各類綜合素養(yǎng)培訓(xùn),特別是在職業(yè)規(guī)范、行為禮儀、演講技巧、藝術(shù)修養(yǎng)等方面
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上下功夫。
四是發(fā)揮終端功能。加強(qiáng)堅(jiān)持開展零售戶培訓(xùn),組織客戶經(jīng)理、送貨員、專管員開展“一對一”上門服務(wù),傳授經(jīng)營技巧,提振客戶信心,增強(qiáng)
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終端客戶制定銷售計(jì)劃,不斷提高零售客戶把握市場的能力。
手把手指導(dǎo),豐富經(jīng)營知識。針對部分現(xiàn)代終端零售客戶經(jīng)營理念相對落后、營銷技巧匱乏的實(shí)際情況,通過
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;提高經(jīng)營能力。加強(qiáng)對農(nóng)村零售客戶的培訓(xùn),著重講解終端陳列方法、品牌培育、品牌推介技巧等方面知識,幫助農(nóng)村零售客戶把培訓(xùn)所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際經(jīng)營中來,提高