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客戶毛利率達(dá)到10%以上。
三是創(chuàng)新客戶服務(wù)手段。準(zhǔn)確判斷客戶需求以及市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)“潤(rùn)”服務(wù)品牌進(jìn)行不斷地自我維護(hù)和提升，始終堅(jiān)持“三公開(kāi)”制度，
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;客服部要求客戶經(jīng)理要積極做好以下幾點(diǎn)工作：一是宣傳該品牌的個(gè)性亮點(diǎn)、賣點(diǎn)（包裝、口味、毛利率）；二是重點(diǎn)做好四星級(jí)、五星級(jí)的上柜宣傳.要求
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，營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。不斷加強(qiáng)管理和服務(wù)，維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好客戶的利益，把提高零售客戶的毛利率作為工作追求目標(biāo)，把服務(wù)客戶、優(yōu)化客我關(guān)系
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利益，提高卷煙綜合毛利率，保持零售客戶銷售“華西村（硬經(jīng)典）”的積極性，定期對(duì)“華西村（硬經(jīng)典）
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和毛利率穩(wěn)中有升。
五是切實(shí)維護(hù)客戶合法利益。針對(duì)“兩節(jié)”期間非法卷煙有所抬頭的情況，讓假煙識(shí)別簡(jiǎn)易方法進(jìn)店入戶，提醒客戶規(guī)范進(jìn)貨渠道和謹(jǐn)防卷煙調(diào)包。
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。充分調(diào)動(dòng)專賣、營(yíng)銷、綜合辦全體人員工作積極性，對(duì)各自掛點(diǎn)零售戶進(jìn)行價(jià)格整頓，各掛點(diǎn)人員互相檢查，以便提高零售戶規(guī)范價(jià)格意識(shí)，保證零售戶毛利率
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綜合毛利率達(dá)到10%以上。二是確立了管理模式。采取“零售戶價(jià)格自律小組自我管理，煙草部門協(xié)助、引導(dǎo)監(jiān)督”的管理模式，價(jià)格自律小組由組長(zhǎng)、監(jiān)督員、成員組成。三是成立了由主要
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;第三季一般開(kāi)支增加700萬(wàn)美元，至1.08億美元；毛利率從上年同期的36.1%降至34.7%。利息開(kāi)支增加了500萬(wàn)美元。
香煙銷量增長(zhǎng)約3%，其中
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；五是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)零售戶的引導(dǎo)，使其樹(shù)立正確的品牌培育觀，提升經(jīng)營(yíng)毛利率。
會(huì)議期間，分管領(lǐng)導(dǎo)分別就各自部門近期開(kāi)展“三增”活動(dòng)情況進(jìn)行了通報(bào)
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;適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的要求。三要加強(qiáng)監(jiān)控，不斷提升執(zhí)行力。四要鞏固成果，提高零售戶毛利率。
會(huì)上，計(jì)劃處負(fù)責(zé)人傳達(dá)了全國(guó)價(jià)格座談會(huì)議精神；上饒市
