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;態(tài)度可以熱情一些，好話一句三冬暖嘛。
當(dāng)然，在日常經(jīng)營中，我們做得要委婉一點，隱蔽一點。當(dāng)?shù)昀镉行吕项櫩屯跁r，我們就對老顧客說
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就便宜，利潤低，沒什么賺頭，賒欠的小數(shù)目不要的話，那有利可圖啊！開店辛辛苦苦、忙忙碌碌誰不是想賺幾個錢。當(dāng)然我也會以委婉的方式去跟顧客要賬
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，不符合辦證條件，因此沒有批準辦證。楊玉龍委婉地向朱大爺解釋了煙草專賣法律法規(guī)，建議他盡快處理掉庫存卷煙，不再無證銷售。聽罷，朱大爺非常生氣
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這個季節(jié)打的，二是這個女子臉色很難看，眼睛紅紅的，好像是哭過的樣子。
當(dāng)時，我就委婉地說，現(xiàn)在門市上沒有，我得到
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冷靜，既要照顧顧客的情緒，又要兼顧維護店鋪的利益，采取比較委婉的方式對不同的情況作出相應(yīng)的處理。開店做生意，經(jīng)營者會不可避免地遇到各種各樣
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顧客要求我代賣或者其他的店主來借用的時候，我都會委婉拒絕。我的這個堅決地做法，讓自己避免了很多麻煩。所以，這就是我的經(jīng)驗教訓(xùn)。在賣這種商品的時候，
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？筆者認為，首先零售戶要耐心傾聽顧客的訴求。然后委婉地告訴零售戶，這商品的利潤空間，以求得顧客理解，盡量在不降價的情況下將生意做成
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有時用鼓勵的語氣激勵他們戰(zhàn)勝困難；有時用商量的語氣和他們交換意見；有時用贊賞的語氣肯定優(yōu)點和業(yè)績；有時用委婉的語氣指出不足。這樣字字句句，
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，自己開店之初在這方面有過很大的欠缺，一般遇到哪些性格古怪，購物愛挑剔的，或者外貌相對‘委婉’的顧客，自己心里就有點煩躁。不喜歡更不愿意和他
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留住顧客
英國思想家培根說：善談?wù)弑厣朴哪ＵZ言幽默的魅力就在于話雖然不明白直說，卻讓人通過曲折含蓄的表達方式心領(lǐng)神會。在營銷活動中，有時候把話說得委婉
