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：客戶對緊俏煙供應(yīng)、客戶經(jīng)理工作、大戶低價銷售卷煙很有意見。于是，我把店主的“發(fā)泄”記在工作日志上，及時反饋給營銷部門，目的是證實店主之言是否
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的，堅持教育在先、懲戒在后的原則，及時引導(dǎo)；2.對輕微違規(guī)且屬初犯的，以警告教育為主，并記錄在工作日志中，擇日復(fù)查
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，又和柜臺內(nèi)營業(yè)員講解了真假煙鑒別的一些小常識，這才離開繼續(xù)走訪下一位客戶。下午回到服務(wù)站做當(dāng)天的工作日志，他也沒有和同事們提起這個事情。直到第二天下午該店的店長送來
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;借鑒行業(yè)優(yōu)秀卷煙工廠先進(jìn)經(jīng)驗及人力資源專業(yè)知識，可以歸納出以下四種崗位寫實方式：訪談法、觀察法、工作日志法、工作日跟蹤法，針對不同類別的崗位既可以定性定量
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的工作就結(jié)束了，缺乏對數(shù)據(jù)的整理和分析，缺乏對市場變化的理解。并且，工作日志、稽查日志形同擺設(shè)，每天的記錄一般應(yīng)付了事，缺乏深入
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、工作日志、會議記錄等，重點崗位人員不得以任何理由拒絕、阻撓內(nèi)管人員詢問和調(diào)查。在責(zé)任追究上，情節(jié)輕微的，及時下發(fā)整改通知書，限期整改
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經(jīng)商者的生命線。誠信是為人之本，更是創(chuàng)業(yè)之本。不守誠信，或許可贏一時之利，但一定會失長久之利。近日，筆者在客戶經(jīng)理工作日志中，看到了幾
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意商戶的帳冊內(nèi)容；對重點管理的商戶只有名單，沒有具體的方案；對違法的煙草專賣品入庫就完事了，對一天的工作沒有整理、沒有分析；工作日志
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客戶經(jīng)理分析到位，指導(dǎo)到位，管理層需要做好三項工作：首先，客戶經(jīng)理用心分析了沒有，客戶經(jīng)理每天的工作日志上都有分析方面的內(nèi)容
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。專管員認(rèn)真填寫工作日志，各中隊每周上報各片區(qū)市場檢查情況，專賣部門每月向縣局行政會提交全縣市場分析報告，并提出下月監(jiān)管重點和對策措施，確保
