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,但是因?yàn)闆]有考核機(jī)制的制約,學(xué)習(xí)效果也不佳。
4、服務(wù)流于形式,針對(duì)性不強(qiáng)??蛻艚?jīng)理最大的工作職能就是服務(wù)客戶,培育品牌,收集
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)缺乏配套的薪酬體系。
培訓(xùn)效果不佳,人才培養(yǎng)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,與現(xiàn)行的薪酬設(shè)置體系有直接關(guān)系?,F(xiàn)行的薪酬體系,主要以行政級(jí)別體系作為薪酬分配
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;專銷結(jié)合效果不理想?;鶎訉dN結(jié)合沒有形成制度化、常態(tài)化,專銷直接交流較少,信息時(shí)效性不能保證,市場(chǎng)管理的效果不佳,信息處理的結(jié)果也不能及時(shí)反饋
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,這也帶來展示效果不佳的現(xiàn)象,不僅影響了零售客戶的經(jīng)營(yíng)形象,也影響了卷煙銷售。
上面案例中的馬老板就犯了這個(gè)毛病,也是零售終端卷煙陳列中存在
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要想為零售客戶提供個(gè)性化服務(wù),我認(rèn)為,客戶經(jīng)理要養(yǎng)成隨手記錄和總結(jié)提煉的好習(xí)慣。一是記錄片區(qū)零售客戶有什么特色化的經(jīng)營(yíng)舉措和經(jīng)驗(yàn);二是記錄有哪些零售客戶經(jīng)營(yíng)效果
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價(jià)值的其他農(nóng)產(chǎn)品的種植上去,當(dāng)然可以通過對(duì)煙農(nóng)的補(bǔ)貼增加等政策刺激,但現(xiàn)實(shí)是刺激濟(jì)效果不佳反而會(huì)給增加終端產(chǎn)品價(jià)格壓力起到推波助瀾的作用。
卷煙產(chǎn)品是中國(guó)煙草的終端
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軍工企業(yè),它的生活社區(qū)門口左右兩側(cè)有兩家小煙柜,攤主為企業(yè)退休老員工,家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù),靠賣煙、賣報(bào)養(yǎng)家糊口,多次勸退效果不佳
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》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《兩高司法解釋》等法律法規(guī)的摘錄。因此,在較短的時(shí)間內(nèi),客戶很難全面細(xì)致深入的了解培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)效果不佳
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的預(yù)算工作難以推行,因而效果不佳。
3、在預(yù)算管理中缺乏整合思想。缺乏較為完整的預(yù)算指標(biāo)體系,普遍編制了生產(chǎn)、銷售和費(fèi)用預(yù)算,而有關(guān)資本性支出的預(yù)算及
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:“觀察顧客的外部表情,把握顧客心理,引領(lǐng)顧客合理消費(fèi),使我們零售戶應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本技能。以前我也不是重視,零售效果不佳。自2008