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，聽原汁原味的鄉(xiāng)音，看客觀真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)，察層出不窮的變化，切實(shí)把調(diào)查研究做深做實(shí)。處理好“決策”與“群策”的關(guān)系。聚焦基層最現(xiàn)實(shí)、最直接、最關(guān)切的問題
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;經(jīng)常翻看客戶經(jīng)理給他的行業(yè)報(bào)紙雜志，來學(xué)習(xí)“經(jīng)營竅門”，同時(shí)找客戶經(jīng)理打聽生意比較好的店鋪，實(shí)地觀察別人的店面如何布局、商品如何陳列；另一方面
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：“營銷子系統(tǒng)可以便捷的查看客戶的訂購情況與片區(qū)市場(chǎng)狀態(tài)，同時(shí)還可以提前提醒客戶存款，大大提升了我的工作效率，我可以將更多的時(shí)間用在拜訪客戶中
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，一是三類煙和低價(jià)位產(chǎn)品的問題，二是部分市場(chǎng)、部分品規(guī)的問題，三是緊的更緊、松的仍松的問題。5.短看客戶信心，長看發(fā)展預(yù)期。連續(xù)幾個(gè)月
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，將多元的品類、多樣的新品注入于此，集體推動(dòng)它的茁壯成長。只要消費(fèi)在發(fā)展，這一價(jià)區(qū)就會(huì)如同一個(gè)無限延伸、變化萬千的“小宇宙”，將買方、賣方、看客
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的最佳時(shí)機(jī)就是零售戶最需要的時(shí)候。有些時(shí)候根本不需要接見客戶經(jīng)理。那么，到底是想要事半功倍，還是事倍功半，就看客戶經(jīng)理如何選擇。選擇節(jié)假日一般來說，
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;在這種情況下，我們客戶經(jīng)理就要使出我們的“殺手锏”，采取“望、聞、問、切”法，幫助他們治理淡季銷售“綜合癥”。第一，要“望”。所謂“望”就是看客
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的距離，把卷煙搬下車放在地上，看客戶過來清點(diǎn)完品種數(shù)量，然后拍照留證。為了確保拍攝效果和服務(wù)效率，當(dāng)天，他堅(jiān)持一直送貨。8個(gè)小時(shí)過去了
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，厲保龍?jiān)诓?em class="term">看客戶檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)，吳加鵬的煙草專賣零售許可證有效期限還差一個(gè)多月就要到期了，按規(guī)定他應(yīng)提出延續(xù)申請(qǐng)。于是，厲保龍及時(shí)打電話聯(lián)系吳加鵬
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科學(xué)訂購卷煙。高密轄區(qū)有3000多戶零售客戶，營銷人員查看客戶的終端建設(shè)情況時(shí)，需要從手機(jī)導(dǎo)出圖片后逐一查看，或者入戶查看，效率低、成本高。此外
