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;培訓(xùn)會(huì)針對(duì)客戶在卷煙銷售中出現(xiàn)的各種疑問(wèn)進(jìn)行了解答,進(jìn)一步帶動(dòng)了零售客戶的銷售積極性。
此次培訓(xùn)還就“星級(jí)卷煙零售客戶示范店評(píng)選活動(dòng)”和“微商圈”活動(dòng)進(jìn)行了宣傳和部署。
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、零售終端信息采集工作、許可證后期監(jiān)管等比較突出的問(wèn)題進(jìn)行了交流和探討。會(huì)議還重點(diǎn)對(duì)“卷煙零售示范店”建設(shè)工作方案和推進(jìn)時(shí)間作了介紹和解釋?! ? 會(huì)議提出,在下階段工作中,
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選擇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、店面出樣好、位置好的客戶作為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大客戶明碼標(biāo)價(jià)和條包一價(jià)。對(duì)于明碼標(biāo)價(jià)維護(hù)不到位的,將采取維護(hù)、指正、整頓、停供卷煙等方式。從而確保卷煙
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持續(xù)維護(hù)示范店標(biāo)準(zhǔn)形象,確?!鞍l(fā)展一戶、成功一戶、”的目標(biāo)。
三是加大客戶服務(wù)力度。在服務(wù)客戶過(guò)程中,以終端需求為導(dǎo)向,引導(dǎo)零售終端客戶保持清潔整齊的店鋪
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做好“示范店”的篩選、審批工作;五是及時(shí)、全面、細(xì)致、無(wú)縫對(duì)接的發(fā)放好公開(kāi)信,并對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行認(rèn)真的宣傳與講解。
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卷煙明碼標(biāo)價(jià)示范戶、百佳誠(chéng)信客戶、梯次發(fā)展現(xiàn)代終端示范店、“天價(jià)煙”專項(xiàng)整治等活動(dòng),持續(xù)開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí),推出信用卡電子結(jié)算煙款業(yè)務(wù)、制作電子版“現(xiàn)代終端陳列
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;至此萬(wàn)載有了第一家——“萬(wàn)載卷煙零售終端1號(hào)店”。零售終端店的順利成立,是萬(wàn)載煙草營(yíng)銷戰(zhàn)線上的一件大喜事,是兩年來(lái)精品示范店功能建設(shè)的延伸,它的成立必將
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加強(qiáng)終端維護(hù),打牢基礎(chǔ)。要按質(zhì)按量完成終端示范店后期維護(hù)工作,建立完善的零售客戶信息庫(kù)和消費(fèi)者檔案庫(kù),進(jìn)一步細(xì)化零售終端建設(shè),為終端建設(shè)的推廣打下
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加強(qiáng)指導(dǎo),抓終端形象。營(yíng)銷人員在走訪過(guò)程中,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)客戶卷煙生動(dòng)陳列的指導(dǎo),進(jìn)一步提升客戶終端形象。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),抓營(yíng)銷技能。通過(guò)開(kāi)展對(duì)示范店
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的進(jìn)行形象整改。通過(guò)一系列具體措施,永修分公司力爭(zhēng)建立一批客戶終端形象示范店,指引和向?qū)л爡^(qū)整體終端建設(shè),為下一步零售終端建設(shè)全面開(kāi)展打好基礎(chǔ)。