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到了村里打算開一家小商店。他把奶奶留下的老房子整理出來,又請人打了柜臺(tái)和貨架,然后雇了一輛汽車去市里進(jìn)了一批商店所需的貨物。就這樣,許宏偉的“宏偉食雜店”正式
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心里有桿秤,哪家商店的商品物美價(jià)廉,哪個(gè)超市老板的服務(wù)態(tài)度好,他們門清得很。
在我的超市門口經(jīng)常擺著兩樣?xùn)|西,一是打氣筒,二是
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溝通,做到言之有物,把握好談話的技巧、溝通的藝術(shù)。
小李是一家蔬菜水果副食商店的老板。一天,一位50多歲的大媽走進(jìn)超市,走到蔬菜柜臺(tái)選購蔬菜
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的商店,因?yàn)槭峭?#xff0c;我就多問了幾句,一來二去就認(rèn)識(shí)了,互相留了電話。此后一有空,我們就通電話,交流一下經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和生活
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,別讓自己的怒氣發(fā)到顧客身上。顧客到商店里來是購物的,是幫自己賺錢的。只有調(diào)整好自己的心情,才能把怒氣關(guān)進(jìn)包容的籠子,平和地面對(duì)顧客。
遇到
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前幾年去世了,唯一的女兒也遠(yuǎn)嫁外地。由于家里耕地較少,平日里他主要以經(jīng)營商店為生。
“小毛,張大爺沒事吧?”一看到毛瑞峰,宋海波
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長江西路誠實(shí)綜合商店侯老板:
完善服務(wù)措施,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營是搞好商品銷售、聚集店鋪人氣的關(guān)鍵。做生意靠的是服務(wù)和信譽(yù),離開了服務(wù)和信譽(yù)
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,只能是激怒顧客,引發(fā)爭吵,給自己的店鋪帶來不良影響。當(dāng)然,顧客再也不會(huì)光顧你的商店半步。
吳橋縣泰山道一家日雜綜合商店的女店主,便
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自己也積累了一些資金,于是他開始轉(zhuǎn)行開起了商店做起了煙酒副食的生意。
“隔行如隔山”,潘樹奎選擇在平羅縣前進(jìn)東路與鼓樓南街交匯出的一個(gè)房子作為店址開起了自己商店。由于
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煙盒留著了,我的商店里每年都要搞這樣的活動(dòng)。只不過要的空煙盒品牌不固定,也許明年就是另外一兩個(gè)品牌了。這次促銷活動(dòng)是比較成功的,它不僅讓我拉近了和老顧客的感情