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骨干品牌的培育和實現(xiàn)客戶盈利水平的提升。
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,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營能力和盈利水平不斷提升。繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂貨,穩(wěn)步提升網(wǎng)上訂貨比重與質(zhì)量。適度開展網(wǎng)上配貨,積極探索網(wǎng)上營銷運(yùn)作模式
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經(jīng)營行為,從而達(dá)到提升客戶經(jīng)營能力,再終提升客戶盈利水平的目標(biāo)。
五是勤于動手。幫助客戶重新整理卷煙展示柜,用實際行動感召零售戶。充分調(diào)動零售客戶對卷煙
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;穩(wěn)步規(guī)范推進(jìn)功能終端建設(shè),2012年年底前建立15000個功能終端。要建立零售終端評價體系和終端建設(shè)考核體系,促進(jìn)零售客戶盈利水平不斷提高。
五是堅持大力發(fā)展電子商務(wù)
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今后能夠繼續(xù)推薦好“通系列”品牌,實現(xiàn)客我共贏;鼓勵弱勢零售戶要堅定信心,努力戰(zhàn)勝困難,在煙草公司的幫助下,不斷提高盈利水平
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,改造率達(dá)到20%以上。立足提升零售戶經(jīng)營能力和盈利水平,去年共集中培訓(xùn)零售戶17948名,集中培訓(xùn)率達(dá)到54.7%。與多家商業(yè)銀行合作,向零售戶提供
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增強(qiáng)品牌培育能力,提升卷煙市場凈化率,為客戶營造健康有序的卷煙經(jīng)營環(huán)境,全力保障客戶盈利水平。
據(jù)悉,為迎接2012年卷煙銷售“開門紅
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;客戶培訓(xùn)面達(dá)到100%,零售戶的新品推介意識和柜臺導(dǎo)購能力不斷增強(qiáng),卷煙盈利水平不斷提升。網(wǎng)上訂貨達(dá)到100%,訂貨成功率達(dá)97%以上。
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注重結(jié)構(gòu)提升,發(fā)揮引領(lǐng)作用;四是抓好電子商務(wù),推進(jìn)四網(wǎng)并舉;五是突出情感營銷,提升客戶盈利水平。
最后,市局
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客戶的經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶盈利水平,保證零售客戶合理利益,最終構(gòu)建雙贏的局面。