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自身電腦方面的知識(shí)和終端信息系統(tǒng)的運(yùn)用必須熟練掌握。
（二）形象展示方面：1.店面形象；宜春市城鄉(xiāng)之間、業(yè)態(tài)之間的終端形象差異較大
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;以此加深理解、實(shí)現(xiàn)客我同心，不斷提升零售客戶對(duì)煙草的滿意度、忠誠(chéng)度和依賴度。
3、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的需求。作為一名營(yíng)銷人員，要及時(shí)、全面地掌握轄區(qū)零售客戶的經(jīng)營(yíng)狀況
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，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)層到各個(gè)崗位的員工都樹(shù)立起精益意識(shí)，掌握精益原理。
2.激勵(lì)導(dǎo)向，形成良性循環(huán)
首先，要營(yíng)造和形成一個(gè)能夠使全體員工衷心認(rèn)同的精益
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，客戶經(jīng)理所開(kāi)展的粘貼和替換卷煙價(jià)碼簽工作顯得更為重要，通過(guò)察看價(jià)碼簽，可以讓卷煙零售業(yè)戶以及廣大卷煙消費(fèi)者更快的了解和掌握卷煙零售價(jià)格變化情況，
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，掌握了一定的卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，就能使卷煙銷售達(dá)到事半功倍的效果，讓卷煙銷售量再上一個(gè)新臺(tái)階。不重視卷煙經(jīng)營(yíng)技巧，就會(huì)出現(xiàn)銷售冷清、生意慘淡的窘?jīng)r。因此
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的時(shí)代，“人脈”就好比一座無(wú)形的金礦，擁有了這座金礦，你就
掌握了取之不盡的財(cái)富。
江蘇省姜堰市零售戶田老板：
外地?zé)煛⑿屡谱訜煵缓?/div>
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，甚至帶來(lái)不可估量的損失。因此，在日常經(jīng)營(yíng)中，我們零售商戶不僅要掌握卷煙銷售技巧，也應(yīng)當(dāng)抓好店內(nèi)卷煙的庫(kù)存管理，科學(xué)地管理好店內(nèi)的卷煙
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，通過(guò)結(jié)合各自的特點(diǎn)，可以讓零售戶真正地得到發(fā)展和壯大。
此外，客戶經(jīng)理通過(guò)對(duì)零售戶的了解和認(rèn)識(shí)，制定出零售戶的檔案，通過(guò)了解可以掌握
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地點(diǎn)、婚慶消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及愛(ài)好等。掌握了這些信息，就能夠使我提前應(yīng)對(duì)并很好地抓住商機(jī)。我和他們約定，如果他們給我推薦的婚慶信息，一旦業(yè)務(wù)談成，
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執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
3.2整體素質(zhì)不高。有的專賣(mài)執(zhí)法人員由于對(duì)法律知識(shí)的掌握不全面，業(yè)務(wù)水平不高，存在定性不準(zhǔn)確、適用法律錯(cuò)誤等現(xiàn)象；有的在執(zhí)法過(guò)程中缺乏工作
