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全體客戶經(jīng)理學習貫徹國家局視頻會議精神，深入了解此次提稅順價的具體內(nèi)容以及重大意義，并現(xiàn)場進行活動部署，安排好人員分工。
二是發(fā)放告知書。按照
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，山洪暴發(fā)，他接到多個煙農(nóng)的電話，告知煙田被洪水沖了，凌晨他組織煙技員下村查看煙田受災(zāi)情況，途中遭遇山體滑坡，堵在下田村
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、零售客戶QQ群、客戶經(jīng)理打電話等方式向客戶告知了價格標簽發(fā)放的具體時間，提醒客戶準備好印章，農(nóng)忙客戶家中留人，從而保證了標簽換發(fā)工作效率的提高。
二是強化
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離開的，向衛(wèi)生計生行政部門投訴舉報。
簽署控煙承諾書的舉措，達到了先行宣傳、告知的目的，也在前期強化了各類公共場所管理者的法制意識和責任意識，為
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，安排部署卷煙調(diào)價后的相關(guān)工作任務(wù)。
二是大力宣傳。第一時間將提稅順價后的最新卷煙零售價格制作成表格，全覆蓋短信及時告知客戶。安排客戶經(jīng)理2天內(nèi)將最新的《卷煙零售價格
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及時上報告知，聽從指揮，通過自身經(jīng)驗正確處理緊急情況，確保安全送貨到戶。
四是明確責任、加強監(jiān)督。明確送貨駕駛員為第一責任人，行駛途中駕駛員要
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小組發(fā)送相應(yīng)短信到煙農(nóng)手機。
以發(fā)送短信的方式將預簽合同信息告知到每位煙農(nóng)，這一措施的實施，實現(xiàn)了從思想上和措施上著力解決虛假合同、空合同、拆分或合并合同的問題
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告知客戶提稅情況和最新的卷煙指導價格；二是電話溝通，針對接受度較差的零售戶，客戶經(jīng)理逐個對其進行詳細解釋；三是利用PAD及時發(fā)放價目表
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價格調(diào)整。
一是將調(diào)整后的在銷卷煙價格目錄表打印并分發(fā)給零售戶，要求客戶經(jīng)理、市管員以實地拜訪、電話、短信等形式逐戶告知，向零售戶解釋說明卷煙價格調(diào)整是基于國家財政部、稅務(wù)總局全面
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應(yīng)對市場變化，積極做好卷煙調(diào)稅順價后營銷服務(wù)工作。
一是聚焦宣傳引導。通過發(fā)放卷煙價格表、電話溝通、面對面告知、網(wǎng)絡(luò)公告等方式，廣泛宣傳價格調(diào)整的政策及調(diào)整信息
